服务顾问
广州悍拓进出口贸易有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2014-05-16
- 工作地点:广州-白云区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:三年以上
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:售后服务/客户服务
职位描述
工作职责:
1、对客户到店车辆旁提供服务咨询,进行服务诊断。
2、负责向技师传达用户的想法和描述车辆的故障形态及向用户传达及解释技师在汽车维修、美容中发现的新问题;
3、负责向客户提供生活精品以及汽车配套、产品销售服务;
4、负责用户来电、来函的记录,实施和结束工作(包括外出服务的工作安排);
5、对结算单进行解释,将车辆交给客户,进行有关服务报价的区域市场调查和竞争对手调查,提供有关价格的信息并就时间安排达成一致;
6、负责用户各种需求的咨询和服务工作;
7、负责在指定系统上建立和完善用户档案工作;
8、完成上级交办的其他工作。
任职资格:
1、大专以上学历,男性身高170CM以上,女性身高160CM以上 ;
2、有汽车相关行业经验 、有汽车专业知识 、对客户有服务意识;
3、具备驾照者优先 ;
欢迎2013、2014届汽车类专业应届毕业生投递简历(初级服务销售顾问—高级服务销售顾问—服务销售主管-连锁店长)
和品集团期待您的加入!
1、对客户到店车辆旁提供服务咨询,进行服务诊断。
2、负责向技师传达用户的想法和描述车辆的故障形态及向用户传达及解释技师在汽车维修、美容中发现的新问题;
3、负责向客户提供生活精品以及汽车配套、产品销售服务;
4、负责用户来电、来函的记录,实施和结束工作(包括外出服务的工作安排);
5、对结算单进行解释,将车辆交给客户,进行有关服务报价的区域市场调查和竞争对手调查,提供有关价格的信息并就时间安排达成一致;
6、负责用户各种需求的咨询和服务工作;
7、负责在指定系统上建立和完善用户档案工作;
8、完成上级交办的其他工作。
任职资格:
1、大专以上学历,男性身高170CM以上,女性身高160CM以上 ;
2、有汽车相关行业经验 、有汽车专业知识 、对客户有服务意识;
3、具备驾照者优先 ;
欢迎2013、2014届汽车类专业应届毕业生投递简历(初级服务销售顾问—高级服务销售顾问—服务销售主管-连锁店长)
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公司介绍
广州悍拓进出口有限公司成立于2009年,是经营进出口贸易的专业外贸公司,主要销售建筑材料、家具家私类产品。目前我司贸易规模日益扩大,市场以中东、非洲、北美为主,面向全球。追求高效、优质、真诚的经营理念,以良好的信誉赢得国内外客户的信赖。
联系方式
- 公司地址:广州市白云区云城东路513号万达广场A2栋501室
- 邮政编码:510403
- 联系人:邓小姐
- 传真:(020)66601622
- 电话:(020)66601299