广州招聘

职位描述；
1、负责在天猫商城旗舰店在线解答客户问题；
2、处理平台订单，帮助客户查询物流情况。
3、积极处理售后问题、及时跟踪和解决客户评价。
4、承接、处理客户订单，并跟踪订单进展状况，确保订单的按时完成！
5、负责处理客户问题，包括售前咨询、售后维护及妥善处理各种争议！
6、优化网站信息展示，完善店铺各自政策与制度，保持店铺的好评率和良好的信誉度；其他相关职责！
7、沟通能力强，能独立解决各种问题，包括咨询、售后、处理投诉等！
任职要求；
1、有天猫或其他商城平台客服经验，具有强烈的客户服务意识，较强的亲和力、应变能力和网络沟通能力；
2、对工作细致认真负责，领悟力强，对布置的任务高效完成！
3、有皮具行业淘宝客服1年以上工作经历优先录取。
4、普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，头脑清晰，思维敏捷，工作耐心细致。
5、有团队合作精神，具有丰富的互联网知识，能熟练操作后台，熟悉网络流程者优先！

  广州来菲摄影成立于2009年，主要拍摄各类产品摄影以及平面设计。我们的主营类目有：珠宝摄影、皮具摄影、化妆品摄影、时装摄影、鞋类摄影等
  经过3年的洗礼，来菲摄影成为圈内专业的摄影公司，为上百家企业提供优质的摄影广告服务！