广州招聘

岗位职责：
1、 利用淘宝旺旺在线聊天工具回答客户问题 ;
2、 帮助客户查询跟踪物流情况 ;
3、 熟练编辑商品内页，上下架商品;
4、 积极处理售后问题，解决中差评;
5、 回答网上买家提问，引导用户在网上顺利的购买，促成交易愉快成功;
6、 通过聊天软件，为网上客户提供售后服务，并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求，提供售后服务并能解决一般投诉问题;
7、遵循上级指示与安排，有效地完成公司交付的其他工作。

任职条件：
1、较强的文字沟通能力；
2、良好的客户服务意识和销售技巧，能迅速掌握产品专业知识，快速准确的回复客户咨询；
3、熟悉淘宝规则，有１年以上淘宝在线销售客服工作经验优先；
4、责任心强，工作态度积极，能服从工作任务分配，能承受一定的工作压力；
5、本岗位为全职工作方式，不接受兼职客服，投递简历请注意

公司简介
英狮科技数码有限公司是中国首家互动多媒体专业公司，虚拟互动技术处于世界领先地位。公司集技术开发、策划设计、销售于一体，致力于将互动多媒体技术商业化、普及化的事业；成功为教育、展览展示、娱乐、体感游戏、数字影像、专业广播领域等领域推出了最时尚的新媒体互动产品及专业的行业解决方案。

英狮科技作为行业的最具活力的创新科技公司，先后代表中国参与国家大剧院及新媒体项目；英狮科技开创了互动新媒体产品应用的新天地。

坚信英狮科技对于想成为专业互动多媒体专业工程师的您来讲是一个理想的工作场所，我们努力提供良好的发展平台，以致员工能够成为互动多媒体行业的专家。
公司的成长离不开员工，因此公司为那些为自己的成功而努力的人提供更多发展平台及支持。希望你也能够成为我们的一员，一起见证自己和公司的成长！

公司福利
1. 工作时间：实行五天7.5小时工作制；
2. 根据国家法律法规给予带薪年假、婚假、产假、病假等假期、法定节假日；工龄满一年的员工每月发放工龄奖；
3. 公司为员工购买社会保险五险（养老、医疗、工伤、生育、失业），同时为特殊岗位员工购买商业保险；
4. 公司每月有活动经费，丰富员工的业余生活；
5. 公司每月为当月生日的员工发放生日福利礼包及贺卡；
6. 公司夏天为员工提供清凉饮料，同时为特殊岗位员工增设高温补贴；
7. 公司提供除优厚薪金之外，同时为优秀员工提供良好的发展培训资助计划；
8. 公司为员工提供一系列的人性化福利计划，除正常节假日外，公司为员工准备了丰富多彩的文娱活动；

广州总公司地址：广州市越秀区东华西路86号丽华大厦9楼
深圳分公司地址：深圳深南大道2008号中国凤凰大厦2栋28H