广州招聘

岗位职责：
1、负责公司天猫网店的客服工作。
2、通过在线聊天工具在线导购，解答顾客对产品和购买服务的疑问、接待客户、销售产品、促成订单成交。
3、参与网店促销推广活动，以提高网店浏览量与销售业绩。
4、处理日常顾客订单售前咨询及售后跟踪服务、投诉，妥善解决一般投诉。
5、协调仓库发货、物流过程，及时处理订单到货、退货、换货等事项。
6、完成上级交办的其它工作。

岗位要求：
1、良好的服务意识、良好的沟通表达能力，普通话标准。
2、有高度责任心、团队合作精神和集体荣誉感。
3、工作积极主动、细心耐心，学习力强，思维敏捷、思路清晰，倾听及沟通技巧佳。
4、有网站销售客服经验优先。

  欧联简介
  欧联投资管理有限公司，是一家国际知名品牌运营管理企业，旗下拥有多个国际知名品牌在大中华区的运营权,如：JAGUAR、DE VERLI、CERRUTI 1881 等，一直致力于为中国消费者提供高端奢华、時尚优雅的生活系列精品，在国内主要城市各大商场设立了多家品牌专柜和专卖店。

薪酬福利
1、良好的工作条件
硬件条件：准时下班，不提倡员工加班；提供午餐+水果；带薪年假；国家法定假期；
软件条件：轻松愉快、团结协作的工作氛围，优秀的人才队伍，和谐融洽的团队管理模式。
2、良好的福利待遇
（1）公司提供各种礼金：例如生日、结婚、添丁等。
（2）员工体检：为保障员工的身心健康，每年组织一次员工体检。
（3）节日福利三八妇女节、端午节节日礼品，中秋节，新年发放节日礼金。
（4）春节探亲假：除法定节假日外，多加一天春节带薪探亲假。
（5）公司将根据业务发展情况制定年终奖金、各种旅游、春节联欢晚会等计划。
（6）特殊福利：购买公司产品可享受员工折扣。

优秀的企业需要优秀的人才，如此优秀的你，还不赶快到碗里来！