广州招聘

岗位职责：
1.负责客服团队的日常管理，为下属提供引导、支持，对人员进行业务技能的培训，提高员工服务素质和工作效率。
2.负责建立、管理和推行完善客服岗位的工作流程、包括制度、服务规范及绩效考核方案， 并持续优化和改善；监督和检查执行情况，落实相关的工作任务与目标。
3.负责线上店铺聊天工具管理，包括旺旺和QQ的在线交流咨询，了解客户需求，提高订单成交率和售前售后服务管理。
4.负责管理产品的销售情况和货存监控，及时对各种货品销售情况反映,并通知相关部门。
5.负责关注日常淘宝/天猫的线上规则变更并及时作出相应销售调整。
6.妥善处理和解决产品售后发生的问题。

任职要求:
1. 男女不限，中专及以上学历，有2年以上淘宝客服主管管理经验者优先；
2. 具有较强的数据分析和沟通能力，能有效管理团队完成公司制定的销售目标；
3. 丰富的店铺商品管理与推广经验，熟练使用网店管理软件管理订单，熟悉网络交流工具和购物流程，及各种办公软件；
4. 熟悉B2C及C2C运作模式和流程；
5. 能适应早、晚轮班工作制；
6. 能力稍逊者可应聘组长、专员或助理

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战地吉普(AFS Jeep)男装品牌提供了一个独特的风格，带有独特的理念，并针对特定的客户群。此外，战地吉普(AFS Jeep)始终把产品的质量，设计和风格高度重视，同时始终确保它们保持款式新颖，树立自己的品牌形象。战地吉普(AFS Jeep)男装在设计上以舒适、耐用为首选，产品全面体现了创新设计，坚固耐用，功能性强的特点。同时也体现了年轻，充满活力，简单，强大，实用等特点。
战地吉普(AFS Jeep)呼吁人们追求自由，享受大自然，回归大自然。战地吉普(AFS Jeep)强调的是：战地吉普(AFS Jeep)不是一种商品，更是一种生活方式，一种生活态度。战地吉普(AFS Jeep)的品牌理念是：装饰你的人生旅程，并在你的世界中独一无二。如今在中国市场上，战地吉普(AFS Jeep)已经受到广大年轻人的喜欢，拥有了广泛的市场知名度和强大的客户忠诚度，因为战地吉普产品，无论是设计，质量，实用，功能都可以和世界一流的服 装品牌媲美，所以成为了国内众多男士首选休闲男装品牌之一。