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售后客服

广州品易企业管理有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:餐饮业  生活服务

职位信息

  • 发布日期:2014-04-16
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  客服主管(非技术)

职位描述

岗位职责:


1、负责跟踪客户的服务及维护,如实记录客户反映问题及时将客户反映的问题记录并及时反馈给相关部门,督促相关人员及时解决客户反映的问题;

2、协助新客户开业工作,跟踪货品、货柜及时到位;

3、客户店铺经营状况跟进及客情关系的维护,做好客户管理;

4、负责客户服务要求的汇总与反馈;

5、负责客户签收单崔收核对应收款。


任职资格:


1、中专以上学历,一年以上工作经验,有客服、销售、跟单工作经验者优先;

2、能服从管理,有强烈责任心、进取心及团队合作精神,善于交流并有较快的应变能力;

3、具有良好的客户服务意识,工作耐心细致,能及时有效的帮助客户解决问题;

4、良好的沟通表达能力,头脑清晰,思维敏捷。

公司介绍

广州品易企业管理有限责任公司(品牌:品圣喜茶、皇茶,动力主义鸡排,牛排杯,梦幻面包)
广州品易企业管理有限责任公司隶属于信博(香港)国际控股集团有限公司。是一家集餐饮连锁加盟及饮食研究为一体的综合性餐饮连锁管理企业。公司下设有人事行政部、财务部、招商部、运营部、培训部、企划部、拓展部、售后部、配送中心等职能部门。
公司自创立以来始终秉承“让客户员工实现共赢”为企业使命,坚持走“以品牌发展为核心、以服务为保障、以营销实现为目的”的发展战略,决心在3年内进军中国餐饮业a梯队,力争在10年内将“鑫珩丰”打造成中国餐饮行业领导者。

公司地址:广州市白云区三元里大道棠景街岗贝路1号鸿盈汇12楼整层
交通工具:坐车查询“棠溪站”,办公大厦在棠溪公交站牌旁,地铁三元里C1出口 转搭公交车至棠溪公交站,途经的线路有: 105、108、113、840、538、111等十多路车。
前台电话: 020-29144140 020-33901255
公司网址:http://www.chuxiansheng.com


联系方式

  • 公司地址:上班地址:三元里大道棠溪公交站旁鸿盈汇大厦11楼