客服专员/助理(非技术)
广州市思纤雨服饰有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2014-04-16
- 工作地点:广州-番禺区
- 招聘人数:2
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
职位描述:
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
公司介绍
艾思爱——源于浪漫之都法国的时尚之一,在浪漫之都众多的时尚经典中独树一帜,历经时代变迁而持续散发着独特的吸引力。
拓展大陆市场;致力于时尚服装文化传播,倡导新的时尚生活方式,为都市女性打造摩登时髦、魅力万千的时尚形象,同时也为国内引进现代先进经营理念和成功的营销模式。
短短几年间,品牌顺风发展,已在上海、广州、大连、成都、重庆、南昌、昆明、杭州、郑州等多个省市拥有分支机构和销售网络,逐渐在市场建立起良好的品牌
福利待遇:
1.公司每周实行长短周休息。
2.公司提供员工宿舍床位。
3.公司每年旅游一次。
4.公司每月举办生日会。
5.公司按法定假日放假。
拓展大陆市场;致力于时尚服装文化传播,倡导新的时尚生活方式,为都市女性打造摩登时髦、魅力万千的时尚形象,同时也为国内引进现代先进经营理念和成功的营销模式。
短短几年间,品牌顺风发展,已在上海、广州、大连、成都、重庆、南昌、昆明、杭州、郑州等多个省市拥有分支机构和销售网络,逐渐在市场建立起良好的品牌
福利待遇:
1.公司每周实行长短周休息。
2.公司提供员工宿舍床位。
3.公司每年旅游一次。
4.公司每月举办生日会。
5.公司按法定假日放假。
联系方式
- 公司地址:番禺区石基镇旧水坑村竹山工业路47-2号
- 邮政编码:511412