淘宝客服
广州市雅曼妮时尚首饰有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:批发/零售 贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2014-05-16
- 工作地点:广州-荔湾区
- 招聘人数:若干
- 学历要求:中专
- 语言要求:普通话良好
英语一般 - 职位月薪:2000-2999
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、处理订单打包发货。
4、与相关部门紧密配合,协调沟通;
岗位要求:
1,女性,有淘宝工作者经验优先。
2,打字每分钟输入不少于60字。旺旺同时陪同8名以上客户聊天。擅用淘宝体聊天。
3,思维敏捷,记忆力好,对顾客的咨询做到迅速回复。
4,手脚麻利,动作快,仔细,努力积极干活。
5、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
6、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
7、熟练运用office及良好的文档写作能力;
8、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
公司介绍
萬璟国际集团有限公司是一家以设计、制造、销售流行饰品为一体的企业。公司在实行精细化生产管理同时,所有产品按行业最高标准规范生产,以产品创新、科技创新、管理创新来生产价格合理、品质一流的饰品精品,满足消费者对美的追求,引领时尚潮流的方向。为推动地方经济发展、社会稳定做出了积极地贡献。专业生产合金、爪链、铜饰多个系列产品,主打产品有胸花、项链、耳环、手链、情侣项链、情侣戒指、手镯、脚链等
联系方式
- 公司地址:广州市越秀区站前路2号西郊大厦A座1236—1244室
- 邮政编码:510000