广州招聘

岗位职责：
1、制订和优化客服部门组织结构和操作规范。
2、监督和执行客服部门服务体系流程。
3、处理客户投诉及各种客服问题。
4、落实部门协调和各项推广活动的配合。
5、客服人员日常管理，客服人员培训等工作。

任职资格：
1、本科以上学历，懂得公关礼仪、管理学等业务知识。
2、有2年以上客户服务和管理经验，有移动互联网行业客服经验为佳。
3、善于对业务流程进行优化，不断追求提高服务效率和服务质量；
4、沟通能力强，具有团队合作精神。
5、有很好的应急能力，对突发事件的处理能力较强的。

    优通网络技术有限公司是一家拥有国际化运营团队和专业技术研发实力的移动互联网商用服务提供商。公司专注于为企业和其他机构提供综合性移动互联网解决方案，服务内容包括移动APP平台开发与运营、移动APP定制、移动互联网营销、移动电子商务运营服务等。
    优通网络深度分析中国产业现状，密切结合传统企业的实际需求，帮助成千上万家企业真正实现移动互联网应用。公司已成为苹果、腾讯、百度、谷歌、三星等主流平台的移动互联网企业应用合作伙伴，并与中国最大的移动APP云服务提供商云来达成战略合作伙伴关系。优通网络还依靠国内领先的移动APP研发团队，自主开发出移动APP平台——云画册，为广大中小企业提供最有价值的移动终端画册分享与传播平台。
    展望未来，优通愿意通过新技术帮助传统企业在移动互联网时代创造新的商业模式，共同开创移动互联网商业应用的美好明天。

进入优通，您可以享受以下福利：
1、高底薪+项目奖金/高提成+住宿补贴+午餐补助+工龄津贴+全勤奖励+节日礼金等；
2、公司实行实行双休的工作时间；
3、社会保险和商业意外险双重保障；
4、公司提供免费下午茶；
5、带薪病假、带薪年假、婚假、（陪）产假、丧假等有薪假期；
6、年终奖金；
7、年度调薪的机会；
8、定期专业培训和平等公平的晋升渠道；
9、员工庆生会、文体竞技、年度旅游等集体活动；
10、民意收集，向公司提出您宝贵的意见或建议，一经采纳公司给予一定奖励。