广州招聘

岗位职责：

1.通过旺旺、QQ等即时通讯工具或电话为顾客解答问题、回复咨询，引导顾客促成交易
2.负责订单的确认处理、跟踪，确保客户顺利签收货品
3.负责产品的售后服务，客户投诉、回访及退换货处理
4.负责记录、整理客服资料并存为文档

任职要求：
1.熟悉互联网及各类聊天工具，具备较计算机知识基础，打字速度45字/分（现场测试）；
2.有耐心，有服务意识，有责任心，能自我激励，并能在有压力的工作环境下工作；

3.能适应节假日公司轮休值班制度，能适应早晚班轮班制度
4.普通话标准，口齿伶俐，有较强的沟通表达能力，有较强的应变能力；

5.思维活跃，工作积极，善于学习，

对网购熟悉，有淘宝客服相关经验的女生优先

岗位待遇：
薪金+奖金
单休 公司提供住宿

工作时间：8小时 早晚班两班倒 单休
工作地点：广州市海珠区燕子岗路（地铁2号线江泰路D出口附近）

广州闪悦服装有限公司于2005年成立，位于广州海珠区燕子岗路，是一家专注中高端女装、男装、童装，集体于设计、生产、销售为一体的专业化时尚公司，致力于打造具有时尚感召力的品牌，传播时尚文化，创造美丽传奇！目前有两个自有 工厂，并且在广州十三行和沙河开设5个批发档口，在珠三角地区连锁专卖店就有13个！

于2013年本公司应电子商务需求成立电商部，开始投入营业，现正处于高速发展时期，请相信我们一定能够给您提供具有行业竞争力的薪酬和提供完善的培训体系及个性化的职业发展路径，相信你会与公司愉快地合作，并以良好 的企业意识和出色的工作业绩为企业的繁荣做出贡献，让我们一起成长。

来到我们这里的人，都是对生活充满希望和梦想的人；
我们热情，不仅对顾客；我们规范，不仅于制度。
和我们一样，带着梦想，在合适的位置上开始我们专注一生的事业吧。
我们只相信创造才有存在的意义；
机会总是眷恋有准备之人
我们期待你的加入！