广州招聘

岗位职责：
1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；
2、熟练运用公司产品，解答客户咨询、投诉、查询等服务工作；
3、与相关部门紧密配合，协调沟通；
4、维负责客户关系管理，分析客户信息及其它个性化需求等，并将此个性化信息向客户经理进行适时传递 ；
5、完成公司指派的其他工作。
任职资格：
1、至少1年以上销售或客服工作经验；
2、具备敏锐的APP商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
5、熟练运用office及良好的文档写作能力；
6、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
7、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。

州传讯信息科技有限公司，成立于2011年，公司致力于网站技术研究和开发，以“做最好的国内网站”为核心，为企业、媒体等行业提供网站个性化解决方案。

传讯信息原是年轻人成立的创业工作室，对项目管理、系统开发及网站建设有着丰富的经验。我们在技术和应用不断进行创新和突破，建立了市场动作体系和客户保障机制，形成了以产品开发和咨询规划相结合的技术与业务组合服务体系，全面提升网站在各行业信息化应用中的地位。

“创新与科技”是传讯的信念，多年的行业经验使我们对产品和互联网行业有着深刻的理解。传讯将网站开发技术与互联网应用相结合，将领先业界的产品理念和丰富的产品开发经验相结合，为用户提供简单、方便、安全、实用的产品，帮助客户实现低成本、低风险、高效率的系统建设。

亲切、开放、严谨的公司文化和科学规范的管理，我们有着一支优秀的团队。在产品开发、推广和维护方面默契合作，以“客户为中心”，将“服务”贯穿于公司动作和管理的每一个细节！