广州招聘

淘宝客服任职资格:
1、18-28岁，（女士优先），从事淘宝人员，熟悉女装面料，以及电子商务，计算机应用人才优先；
2、有较强的沟通能力,语言表达能力强,有责任感,具有团队协作精神;
3、心态成熟平稳,性格乐观开朗宽容,具有超强忍耐心,随时面对顾客的考验和挑剔。
4、独立工作能力强,能应付高压力/高强度的工作,不介意上晚班及节假日加班
岗位职责:
1. 在线客服,推荐产品,回答顾客疑问,促进顾客购买;
2. 妥善处理顾客问题,售后服务,退换货管理,中差评处理;
3. 跟进订单,解决客服物流查件、催单,并进行登记、反馈和跟进;
4. 新款发布，宝贝上下架，编辑优化商品。
5. 熟悉产品知识,及时关注、反馈库存状态及咨询中遇到的各种问题;
6. 配合仓库检查打包发货。
工作时间:
早班：09:00-18:00（提供午餐）
晚班：16:00-24:00 （提供晚餐）
（每周轮班一次，每月轮休2天）
可提供住宿
工资福利
1、试用期薪金2000元/月，一个月转正(表现优异者可提前转正），转正后基本薪金为2500元/月（经验丰富者待遇面议），每月另外设置有全勤奖以月度绩效奖金。
每日提供一次工作餐，可提供住宿
底薪2500+全勤奖100元+绩效奖金（无限劳动，多劳多得）
2、工作满1个季度后，第二季度起基本薪金增加100元并按季度递增，工作满1年可在每年7月份或者春节前后享受5天带薪年假，并且可享受年底双薪。

广州格汇舍服饰有限公司是一家专门从事中高档服饰、开发、销售的服饰企业，经过多年的耕耘，目前网络销售成为公司业务的主要销售渠道，主营欧美风时尚女装、饰品、鞋帽，先主攻电子商务，拥有阿里巴巴批发、淘宝皇冠店铺，以及多家优质代理。我们希望通过招贤纳士，壮大团队，公司通过高品质的产品服务，在网络上，把公司的原创品牌打造成最受欢迎的时尚名牌。