客服专员/助理(职位编号:004)
广州飞动网络科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2014-04-16
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:10
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:中专
- 语言要求:普通话熟练
粤语良好 - 职位月薪:面议
- 职位类别:电信网络工程师 客户关系经理/主管
职位描述
岗位职责:
1、接听客户电话,回答客户咨询;
2、负责客户宽带网络故障接报,派单,及跟进处理;
3、负责网费到期用户的通知,催费工作;
4、负责营业厅相关其他工作。
任职资格:
1、女性,18-30岁,有电信业客服经验者最好;
2、办事认真,有条理;
3、待人接物热情诚恳,有感染力;
4、能吃苦耐劳,好学,能积极进取;
公司介绍
本公司成立于2005年,是中国电信合作商,联通全业务代理商,主要经营宽带网业务。目前合作的客户数十家,用户近万人。今年,公司将在目标市场区域推广经济快速的上网服务,也使本公司获得更加长足的发展。欢迎各位加入,我们一如即往给各位提供平台,让您飞得更高,更远
联系方式
- 公司地址:天河区岑村旱塘尾三巷9号飞动网络营业厅
- 邮政编码:610000