淘宝客服
广州懿金贸易有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2014-05-16
- 工作地点:广州-白云区
- 招聘人数:8
- 语言要求:普通话熟练
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、熟悉产品及活动,负责在线解答顾客的咨询并进行合理引导,促成销售订单的完成;
2、负责确认客户资料及订购信息,及时准确回答客户提出的问题,在解答过程中要文明用语;
3、对公司客户群进行维护与管理;
4、在不违反公司及平台制度的前提下,让客户感受到最大程度的满意;
5、及时追踪处理客户反馈问题,配合其他部门解决问题。
职位要求:
1.年龄18-30岁之间,女性!
2、熟练操作计算机及各类聊天工具,打字速度不低于60字/分;
3、具有较好的网络沟通能力,有良好的沟通能力及团队合作意识;
4、工作细致认真,有耐心,性格开朗;
5、熟悉开网店或网店客服相关经验,了解淘宝的交易流程,有淘宝网客服经验者优先。
公司提供良好的个人发展空间,根据实际个人工作情况提升发展
公司福利:底薪+销售提成+各项津贴
提供住宿
1、熟悉产品及活动,负责在线解答顾客的咨询并进行合理引导,促成销售订单的完成;
2、负责确认客户资料及订购信息,及时准确回答客户提出的问题,在解答过程中要文明用语;
3、对公司客户群进行维护与管理;
4、在不违反公司及平台制度的前提下,让客户感受到最大程度的满意;
5、及时追踪处理客户反馈问题,配合其他部门解决问题。
职位要求:
1.年龄18-30岁之间,女性!
2、熟练操作计算机及各类聊天工具,打字速度不低于60字/分;
3、具有较好的网络沟通能力,有良好的沟通能力及团队合作意识;
4、工作细致认真,有耐心,性格开朗;
5、熟悉开网店或网店客服相关经验,了解淘宝的交易流程,有淘宝网客服经验者优先。
公司提供良好的个人发展空间,根据实际个人工作情况提升发展
公司福利:底薪+销售提成+各项津贴
提供住宿
公司介绍
BESTLUN 百世伦,始于19世纪80年代瑞士伯尔尼,第一只手表诞生于资深手表设计师Haunes-Wettstein之手。20世纪40年代发展于伦敦,于21世纪初进入世界时尚之都—香港。今年2012 BESTLUN百世伦以高端线上品牌的定位打入天猫商城,迈开国内B2C平台发展的第一步。
BESTLUN,Started in the eighteen eighties Bern.The first watch was born in Haunes senior designer watch.Nineteen forties development in London.In the early twenty-first Century to enter the fashion capital of the world - Hongkong.year 2012, BESTLUN to high line brand positioning in Taobao. Take the first step in the development of domestic BTC platform.
品牌核心理念
风格——具有中西时尚艺术交汇的尖端品牌
定位——为都市精英和年轻创业族群量身打造
使命——以圆形的轨道持续进行,让时间拥有更多意义
广告语——百年不朽,伦回依旧
Style -- with Chinese and Western fashion art interchange cutting-edge brand
Positioning -- for the urban elite and young entrepreneurial groups tailored
Mission--In the circular orbit continuously, let the time has more significance
Advertising language -- BES immortal Lun back still
BESTLUN,Started in the eighteen eighties Bern.The first watch was born in Haunes senior designer watch.Nineteen forties development in London.In the early twenty-first Century to enter the fashion capital of the world - Hongkong.year 2012, BESTLUN to high line brand positioning in Taobao. Take the first step in the development of domestic BTC platform.
品牌核心理念
风格——具有中西时尚艺术交汇的尖端品牌
定位——为都市精英和年轻创业族群量身打造
使命——以圆形的轨道持续进行,让时间拥有更多意义
广告语——百年不朽,伦回依旧
Style -- with Chinese and Western fashion art interchange cutting-edge brand
Positioning -- for the urban elite and young entrepreneurial groups tailored
Mission--In the circular orbit continuously, let the time has more significance
Advertising language -- BES immortal Lun back still