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客服专员/助理

广州雪赋服饰有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:互联网/电子商务  服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2014-02-08
  • 工作地点:广州-番禺区
  • 招聘人数:5
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3000-4499
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

我公司是香港元亨控股集团下属服饰品牌公司 从事网络贸易 网络零售 所经营品牌unisex lovefish


工作主要内容:

负责公司网上平台商城的商品销售,在线客服通过阿里旺旺或QQ与客户沟通,为网上客户提供售前服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,有问必答,提供售后服务并能解决一般投诉问题!


岗位要求:

销售工作最注重销售人员的心理素质与品德修养,要有耐心解决客户的任何要求。

打字速度流畅


福利待遇与职业发展方向:

薪酬以基础工资+销售提成的形式。平均工薪在3000-4500元之间。

我公司有对女性客服的特别奖励,每个月如果穿着我公司品牌旗下产品,可获得额外500元奖金。


关于职业发展方向:

我公司经营网络零售行业在广东地区有一定的知名度,2014年公司团队重组,有很多空缺岗位,包括平台主管,经理的高薪岗位。

但我公司要求所有在互联网零售行业客服工作经验不足2年的员工,需要在我公司客服岗位工作满6个月到12个月,才能晋升平台主管或经理岗位。客服工作是公司所有高薪岗位和管理岗位的必经之路,如果可以在客服岗位上获得优秀的表现,可以很快晋升到更高级的岗位获得更好的福利待遇。


注:本岗位实施两班制, 早班9:00--18:00, 晚班17:30--24:00,

公司为员工提供宿舍, 同时为上晚班员工提供专用休息室

公司介绍

        广州雪赋服饰有限公司隶属于香港元亨控股集团有限公司,是集团公司属下是集服装设计,生产,销售,服务于一体的专业化电子商务服装企业。
广州雪赋服饰旗下品牌---“恋上鱼”及公司发展历程
2007年正式进驻淘宝,专业的甜美女装经营电子商务;
2009.9月自营中型工厂成立
2010.10恋上鱼品牌产品成为《我是大美人》最视节目的推荐产品、陆续被《米娜》《瑞丽》《时尚女报》采集推荐
2011年销售业绩位列淘宝女装类目TOP27
2012年已突破50万好评,晋金冠
    公司始终本着:“诚信、共赢、创新、务实”的经营宗旨;奉承给顾客最便捷、优质的服务理念;依靠精湛的技术,先进的设备,严格的管理,令每件“恋上鱼”设计、构思、做工均力求完美,引领服装甜美时尚潮流;并柔和日系公主风格,优质的面料、多样的选择、灵活的搭配,展现出女性不同层面的青春,优雅,高贵和浪漫的甜美韵味,传达了都市女性的生活品味和文化定位。

        雪赋--恋上鱼,让您爱恋的企业,我们将为您提供
        提供轻松、休闲、舒适的办公环境
        快速、多渠道的发展空间
           提供系统、专业的系列培训
           与市场相接轨的有竞争力的薪酬及激励机制
           为员工提供免费的集体宿舍

联系方式

  • 公司地址:番禺区南村镇兴南大道653号陈边制衣城3栋4楼
  • 邮政编码:511430