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英语客服

广州绅晋昊贸易有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2014-05-16
  • 工作地点:广州-海珠区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语熟练
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  业务跟单

职位描述

岗位职责:
1. 在EBAY 速卖通平台及时回复客户邮件,提供售前咨询;
2. 妥善处理客户投诉与纠纷,提高账户好评率,保持账号良好运行状态;
3. 承接、处理客户订单,并跟踪订单进展状况,确保订单的按时完成;

4. 收集和整理客户的反馈信息,反馈给相关主管人员;
5. 完成上级交办的任务。


任职资格:
1. 大专及以上学历,英语cet-4级以上,英文商务e-mail写作熟练、快速;
2. 具有ebay平台相关客服工作经验优先,女性优先;英语6级以上优先考虑;
3. 具有良好的理解能力和语言表达能力,善于沟通;
4. 性格温和,为人踏实,工作认真有耐心和责任心,具良好的客户服务意识和团队合作精神;
5. 公司有完善的入职培训,欢迎优秀应届毕业生加入。

公司介绍

广州绅晋昊贸易有限公司以电子商务为主的贸易公司,主要市场为澳洲,美国和欧洲。是由80,90后组建而成的一支新兴团队,充满活力和不断创新的团队,目前公司拥有优秀员工,通过Ebay, Amazon、速卖通、wish等多种渠道销售到全世界,目前公司经营产品包括服装、连衣裙,电视架,LED吸顶灯等各种品类,数万种商品。我们不仅拥有很好的外贸平台,还拥有自己的供应链、自己的工厂,极有竞争力的薪酬待遇,极具竞争优势的产品,如家庭一样的工作环境;为有想法、有理想、想成长的人提供良好的学习及发展空间。“开心工作,快乐生活”是我们的追求。

联系方式

  • 公司地址:地址:span大石街沿江中路8号之一禺意湾1305室