淘宝客服
广州市添亮眼镜有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2014-02-08
- 工作地点:广州-海珠区
- 招聘人数:5
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 网店店长/客服
职位描述
职位描述:
1、利用淘宝旺旺在线聊天工具,热情并准确回答顾客问题,引导并促进用户在网上愉快成交。
2、了解客户的需要,通过有效的沟通,保证客户开心,满意;
3、帮助顾客查询订单快递及跟踪物流信息,并积极处理售后问题,及时跟踪和解决负面评价。
4、认真执行公司指定的网店淘宝促销活动,并反馈顾客信息
5、对新近商品了解和熟悉;
6、灵活的运用各种方式推广和宣传公司店铺;
7、上级交代的其他工作。
8、负责组织公司产品的售后服务工作。
9、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。
任职要求:
1、一年以上淘宝店铺工作经验、并能熟练操作卖家相关设置流程,有销售经验者优先;
2、普通话标准,流利,举止利落大方。
3、态度亲和,有耐心,有销售服务意识,针对用户咨询推荐产品,提高成单率;
4、可长期稳定工作,工作细致认真,有耐心,愿意从小事做起;
5、做六休一,能够接受早班和晚班,上班时间根据公司排定班表执行。短期打工、兼职、频繁跳槽者勿扰。
1、利用淘宝旺旺在线聊天工具,热情并准确回答顾客问题,引导并促进用户在网上愉快成交。
2、了解客户的需要,通过有效的沟通,保证客户开心,满意;
3、帮助顾客查询订单快递及跟踪物流信息,并积极处理售后问题,及时跟踪和解决负面评价。
4、认真执行公司指定的网店淘宝促销活动,并反馈顾客信息
5、对新近商品了解和熟悉;
6、灵活的运用各种方式推广和宣传公司店铺;
7、上级交代的其他工作。
8、负责组织公司产品的售后服务工作。
9、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。
任职要求:
1、一年以上淘宝店铺工作经验、并能熟练操作卖家相关设置流程,有销售经验者优先;
2、普通话标准,流利,举止利落大方。
3、态度亲和,有耐心,有销售服务意识,针对用户咨询推荐产品,提高成单率;
4、可长期稳定工作,工作细致认真,有耐心,愿意从小事做起;
5、做六休一,能够接受早班和晚班,上班时间根据公司排定班表执行。短期打工、兼职、频繁跳槽者勿扰。
公司介绍
2013年成立广州添亮眼镜有限公司,独立运营企业品牌的线上线下销售。总部位于东莞,
公司总部成立于2007年,位于有着小香港之称的樟木头镇,毗邻深港,交通便利。公司环境优美,现有员工1000多人。
公司主要生产及销售塑料类眼镜架、金属类眼镜架和太阳镜,产品主要销往欧美市场。我们拥有先进的生产设备,完善的管理制度,优秀的管理人员及技术人才,我们本着精干高效,持续改进,不断创新,为客户提供满意产品的经营理念。
自成立以来添辉团队在研发、生产、管理、效益等方面不断发展,公司秉承以人为本,团结、实干、创新、奉献的企业精神,致力于打造优势企业文化航母,全面提升添辉的人力资源素质与竞争势力。公司要求全体职员工以良好的职业形象和职业心态投入到日常的工作中去,塑造积极向上的价值观和人生观;并不断学习先进的知识、技术与技能运用在实践当中,开拓创新,追求卓越,为公司的经营事业也为个人的职业生涯谋求永续发展与无限辉煌。
我们重视人才,公司的“晋升管理制度”、“薪酬管理制度”,为每一位员工提供了充分展现自我的空间及平台。如果您有才干、充满自信、具有开创精神,我们会和您一起努力!我们将以最大的热情欢迎您的加盟!
公司总部成立于2007年,位于有着小香港之称的樟木头镇,毗邻深港,交通便利。公司环境优美,现有员工1000多人。
公司主要生产及销售塑料类眼镜架、金属类眼镜架和太阳镜,产品主要销往欧美市场。我们拥有先进的生产设备,完善的管理制度,优秀的管理人员及技术人才,我们本着精干高效,持续改进,不断创新,为客户提供满意产品的经营理念。
自成立以来添辉团队在研发、生产、管理、效益等方面不断发展,公司秉承以人为本,团结、实干、创新、奉献的企业精神,致力于打造优势企业文化航母,全面提升添辉的人力资源素质与竞争势力。公司要求全体职员工以良好的职业形象和职业心态投入到日常的工作中去,塑造积极向上的价值观和人生观;并不断学习先进的知识、技术与技能运用在实践当中,开拓创新,追求卓越,为公司的经营事业也为个人的职业生涯谋求永续发展与无限辉煌。
我们重视人才,公司的“晋升管理制度”、“薪酬管理制度”,为每一位员工提供了充分展现自我的空间及平台。如果您有才干、充满自信、具有开创精神,我们会和您一起努力!我们将以最大的热情欢迎您的加盟!
联系方式
- Email:290760562@qq.com
- 公司地址:广州市工业大道中313号东方红创意园
- 邮政编码:510000