广州招聘

淘宝客服 售前/售后 若干名：

职位描述 :
1、短期内熟练掌握公司产品知识信息，利用在线聊天工具与客户进行沟通交流；
2、积极有耐心处理客户售前/售后工作，为客户提供完美温馨的服务；
3、处理店铺日常事务以及其他临时性工作。

任职要求：
1、心态平和，有耐心，服务意识强，服务态度非常好，打字速度需达到50字每分钟；
2、应变能力强、有一定的销售能力及技巧，思路清晰、敏捷；
3、工作积极主动，做事认真细致，为人诚实，有责任心，擅于和人交流、沟通；
4、有极强的自学能力，语言丰富能灵活回答买家的各种问题,可处理日常繁琐事物；
5、能长期合作，有相关工作经验者优先考虑。

  广州市汉客旅行用品有限公司，知名电商企业，专注于中高端箱包的设计、研发、生产和销售。公司产品涉及拉杆箱、背包、手提包、女包等。公司建有三大生产基地和三大仓储中心，员工达600人。目前公司拥有“汉客”、“米熙”、“阿季”、“SEEK” 、“米拉达”五大品牌。

Hanke汉客，专注中高端箱包17年，自品牌诞生，秉承对精益求精的高度信仰，以匠心之精神，为顾客提供品质卓越、设计经典的高性价比产品，深受注重品质、喜欢旅行或户外活动人士的推崇，成就天猫旅行箱TOP品牌。2014年，汉客成为National Geographic美国《国家地理》全球摄影大赛中国赛区指定赞助商，其品牌实力和主张得到世界品牌的认同。2016年与中国国家博物馆合作，将国画美学与品质箱包相结合，宣扬中华民族深厚文化底蕴。2017年，与《建军大业》电影IP开展合作，献礼建军90周年。

Mixi米熙，专为18-30岁年轻人打造的生活美学箱包品牌，品牌理念与闲适的生活方式相结合，满足现代都市男女对品质与幸福生活的向往追求。品牌凭其平实有趣的品味、人性化的设计洞察、卓越的性价比，赢得时尚年轻群体的信赖与推崇。

AJI阿季，都市时尚女包品牌，具有紧贴潮流，个性鲜明，有趣好玩的设计风格，满足女孩表达自我，彰显青春俏皮个性的需求。
A， Activity，代表活力，青春俏皮，活力四射；J， Joy ,代表欢乐，乐观欢乐的个性；I，In，代表流行，贴近潮流时尚；
阿季认为每个女孩都可以追求不一样的自己，不需要随波逐流，勇敢追求真我。

公司荣誉：
2001年：汉客品牌诞生，生产出第一款拉杆软箱
2006年：入驻淘宝
2010年：入驻天猫
2012年：获“天猫新锐奖”
        成立汉客厂、汉熙厂两大生产基地
        推出阳光、青春、活力的品牌—米熙
2013年: 汉客连续3年获得天猫旅行箱TOP奖
2014年：与National Geographic美国《国家地理》展开跨界合作
2016年：与中国国家博物馆开展合作
        推出都市时尚女包品牌—AJI阿季
        成立清远硬箱生产中心
2017年：获“2017天猫箱包十大商家奖”
        开通Amazon亚马逊、速卖通、LAZADA等国际销售平台
        湖南耒阳工业园正式投产使用

我们热诚欢迎德才兼备的优秀人才加入，为打造最强竞争力的中国箱包公司而共同努力！

我们将为你提供：
一、无限发展空间；
二、团结、高效、注重分享的合作团队；
三、福利待遇：
1)极具吸引力的薪酬体系（固定工资、绩效奖金/提成、年终奖金、股权激励、分红、全勤奖、带薪年假、法定假期、福利品等）；
2)免费提供中、晚工作餐；
3)每月精彩纷呈的员工活动；
4)“下午茶”休闲时刻；
5)给予客服部员工提供环境优美舒适的住宿；
6)每个季度一次团建活动，公费外出旅游机会

以下分别为我司运作品牌（汉客、米熙、阿季）的店铺链接：
http://hanke.tmall.com
http://mixixb.tmall.com
https://ajixb.tmall.com
公司地址：广州市白云区丛云路818号柏丰商务大厦4楼A406
线路指引：地铁3号线，永泰地铁站A出口（走路约10分钟，可在A出口左转马路乘坐便民车到柏丰商务大厦下车）
公 交：云山居站/元下田站