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淘宝商城客服部主管

广州喜来鼠服饰有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2014-02-08
  • 工作地点:广州-番禺区
  • 招聘人数:若干
  • 职位类别:客服主管(非技术)  

职位描述

职位描述:
1、有淘宝网店客服主管管理经验 ,管理团队能力
2、负责客服团队的日常班务管理,培训并监督、评估客服人员的各项日常工作和对客服组员的询单转化率,客单价,回复率,回复速度等指标进行跟踪考核
3、做事有条理,沟通能力强,有较好的服务意识和营销意识
4、诚信正直,能处理好与各类客户及同事间的关系
5、良好的文字处理能力,汉字录入速度快,会使用ERP软件
6、抗压能力强,主动完成安排上司交给的任务
7、根据公司的要求完成对客服部的培训工作


工作要求:
1、大专及以上学历;
2、3年以上淘宝店铺工作经验;
3、对淘宝项目有兴趣和自信心,积极进取;
4、 能承受一定的工作压力,能积极配合公司在项目工作时间上的安排;
5、有良好的服务意识和营销意识;

公司提供优美的办公环境,良好的发展前景、福利待遇和广阔的发展空间。携手共创,团队共赢!

公司天猫店网址:http://hitorat.tmall.com/

公司介绍

   广州喜来鼠服饰有限公司,是一家从事服装设计、生产、销售一体的公司。目前,广州喜来鼠凭借自身对中国电子商务领域的认识的积淀,通过多方位、多元化对服装行业的研究和分析,力志为全中国网民提供一个“时尚、平价、高品质”的服饰购物平台,更要成为中国电子商务领域的翘楚,让消费者可以享受高品质的服装产品。

核心价值:
   以人为本,我们深知员工是公司最宝贵的财富,是公司发展的***动力,我们重视员工的成长与提升,注重激发员工的潜能并进行多方面的技能培养。

发展空间:
  在这里,员工都能感受的到和谐积极工作的氛围,同时为员工提供广阔的发展空间,通畅的晋升渠道,具有竞争力的福利待遇,工资待遇明显高于行业水平。


    良好的工作环境及薪酬福利待遇,在这里能者居上,不论年龄与资历!



加入喜来鼠这个大家庭,我们将为您提供:
    1.丰富的培训和晋升空间

    2.每月15日,当月员工生日会

    3.重大节假日礼金或礼物的发放

    4.丰富的业余活动和公司聚会、旅游

    5.大小周或年假休息机制



    如条件符合,三个工作日内电约安排面试!


    公司网址:http://hitorat.tmall.com/

联系方式