电商客服
广州市番禺区丹璐酒店用品商行
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:批发/零售
职位信息
- 发布日期:2020-09-30
- 工作地点:广州-番禺区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:4-7千/月
- 职位类别:网店客服
职位描述
岗位职责:
1、通过旺旺等聊天工具在线接受客户咨询,引导客户下单,完成销售;
2、跟进货物发送情况,并反馈给客户;
3、处理发货过程中产生的货差、货损、退换货等售后问题;
4、处理中差评等售后问题。
任职要求:
1、中专以上学历,天猫、淘宝客服或者线下销售经验1年以上;
2、能吃苦耐劳、能接受晚班;打字速度快,一分钟60字以上;
3、具有较强的责任心、沟通能力强,服务意识、态度良好;胆大心细,开朗活泼。
福利待遇:
1、薪酬丰厚:试用期无责底薪+提成+绩效奖金+全勤奖+餐费补贴+通讯补贴+年终奖金;
2、试用期短:1-3月,试用期导师一对一辅导;
3、公司有微波炉,冰箱,可供员工自带饭,公司常有休闲零食、下午茶免费享用;
4、团队氛围:开放、高效、和谐;充满活力、充满激情,平均年龄28岁;
5、组织活动:户外拓展、郊游、聚餐、卡拉OK、生日party、年度晚会等;
6、假期福利:除国家法定节假日之外,享有带薪婚假、病假、丧假等假期,及超长15天春节假期;
7、公司培训:提供入职培训、及专业知识培训和个人能力培训等带薪培训,公司将为您的成长进行长期投资;
8、职务升迁:连续考核达标者可自动晋级,为员工提供良好的职业规划平台,能力出众者将优先获得晋升与发展机会;
9、岗位发展:实习客服—客服专员—高级客服—客服组长—客服主管—电商经理—电商总监。
工作地址:广州市番禺区厦滘南路35号厦滘商业大厦2号楼4楼全层
(地铁上盖,多条公交线路,地铁下站后走1分钟,公交下车后走2分钟)
地铁线路:地铁3号线厦滘站A出口,直走50米左转厦滘商业大厦入口;
公交线路:地铁厦滘站/地铁厦滘总站/五洲装饰城/厦滘农商行等(番146/17/181/56/183/微公交1路、129 /303a/303/304路)
HR邮箱:2853703975@qq.com
期待您的联系,欢迎加入我们!
公司介绍
如果你有梦想,扬格公司将给您提供实现梦想的平台.扬格公司欢迎有志之士---您的加入!
公司地址:番禺沙溪大道新沙五金塑料城18街972-973档
公司网址:www.yg972.com
联系电话:13729219001 联系人:罗先生 邮箱;2404647678@qq.com
联系方式
- Email:2404647678@qq.com