广州招聘

职位描述
工作时间：月休4日，每天9个工作小时，每半个月倒班。（早：9：00~6：00/ 晚：16：00~24：00）

岗位职责：
1.熟练使用日常办公软件，打字速度要求在70字/分以上.
2.必须有从事淘宝或其他网络销售的工作经验，熟悉淘宝购物流程，有天猫客服工作经验者尤佳；
3.熟悉淘宝和天猫规则，头脑灵活，做事认真，仔细，能够很有耐心并认真的解答买家的相关问题。有高度耐心！为人诚实，热情，脾气温和！有良好的服务意识及高度责任心，具有较强的沟
通的能力；
负责解决客户给公司的评价和其它各种售后问题，解决突发问题、维护与客户良 好的合作关系
具备良好的谈判、沟通协调能力以及书面文字表达能力，能适应工作压力，敢于 面对挑战
1、客户咨询、订单查询、修改的处理；
2、客户退、换货需求的处理；
3、客户抱怨、投诉、纠纷的受理与记录；
4、收集与反馈客户的意见；
5、整理和分析产品售后服务过程中反馈的数据和信息并转送相关部门；
6、售后服务文件的整理、存档；

任职要求：
1、中专以上学历，营销相关专业优先，具有销售，服务工作经历者优先；
2、熟悉计算机常用软件应用及操作，优秀的文字录入能力；
3、普通话标准，吐字清晰，良好的沟通表达能力；
4、较强的沟通能力，能够与客户，自己的上级顺畅沟通；
5、反应灵活，思维敏捷，能根据客户情况及时制定相应的销售策略；
6、能够迅速学习新的业务知识，.对自已有高要求，很强的主动服务精神；
7、21-29岁，女，有两年以上服饰，鞋包行业淘宝零售经验优先。

考核内容：
业绩考核
1.是否依照计划目标将任务完成，使其质量达到要求的标准；
2.任务完成的过程或结果是否正确，是否都达到标准的要求。
能力考核
1.业务所需要的业务知识、相关知识的掌握程度是否掌握；
2.是否熟练掌握本岗位技能；
3.在执行的任务时，是否能从容应对出现的变化。
态度考核
1.能自觉地尽职尽责的工作，能自始至终的表现出负责的态度；
2.在职权范围内，能进行自我管理，能自主、自立、自信地处理业务。

广州彬果广告（Bingo）于2011年建基于广州，专注于线上互联网品牌策划及视觉传播，
致力于将传统营销走向线上创新营销的模式转型，以独特的、创新的、有效的营销方式，
打造一套从品牌梳理、运营管理、产品拍摄、视觉设计一站式系统化整合包装服务，
迅速成为新锐线上互联网视觉营销领域中的领航前锋。

我们办公室舒适、干净、有格调
相信这儿也是你喜欢的
我们人虽不多
但胜在个个精将、随和易处、目标笃定、天生乐观派
相信都会成为你信任的伙伴
我们一向
玩得起，也玩得好，还玩得开，更玩得大
相信你来会比我们玩得还HIGH

你想要的
优渥的薪资报酬
出色的你也会惊叹......
丰厚的奖金
头儿一直惜才......
齐全的福利
这只是基本的......
集体员工的出游和聚会
这也是革命友谊的助力象征......
年轻有活力的工作氛围
想得到的、想不到的
我们都帮你想到了

彬果Bingo大家庭
期待邂逅一个优秀的你
一起大“玩”一场
带上你引以为傲的作品前来赴约吧！

彬果，缺你，仍旧无果
简历请投：1096043446@qq.com
联系电话：020-34439863
官方网站：*****************/

我们的福利：
1、弹性工作时间，周末双休；
2、你可以拥有这样的办公环境：文艺，绿树林荫，上班撸猫，更享受温馨茶水间，休息区，书吧，下午茶；
3、国家保障的社保福利：医疗保险，工伤保险，生育保险，养老保险，失业保险；住房公积金；
4、奖金待遇方面：我们设有年终双薪，以及相信你可以争取的优秀福利：年度优秀员工奖，月度绩效奖金；
5、有喜事，记得告诉我们！喜庆福利：新婚贺礼，Baby新生礼，生日PARTY；
6、当然还有不能错过的节日福利啦；
7、加入我们你就会有的玩耍福利：入职满一年的员工，每年一起境外游；季度户外拓展活动；业余时间体育运动；
8、我们更关注你的身体！健康基金：每年免费体检一次；