广州招聘

职位描述:
简要描述：本岗位属协助客服主管组织协调工作，核心岗位，全方面培养，主要负责投诉、回访、协助主管完成工作，需要积极向上乐观，需要上进、有理想的开朗女性，有经验者薪酬从优。

一、职位要求：
1、大专或以上学历，有客服经验优先，能力强者学历可降至中专；
2、经验浅，有志于客服工作的也可考虑；
3、国语流利；熟练使用Word、Excel等常用办公软件；
4、责任心强，具有团队协作精神；有亲和力，热爱客服工作；
5、有较强的沟通、应变能力，能独立与客户进行沟通和独立处理紧急问题。

二、工作内容：
1、接听客服热线，按流程受理各类问题；
2、处理各类的客户维护要求，协调客服主管工作；
3、回访客户，确保服务质量，维护良好的客户关系，了解客户需求；
4、整理客户档案信息，登记并进行数据统计分析；
5、其它临时性工作；

你关心的：
1、简单的人际关系，轻松愉快的工作环境，快速高效的做事风格，人性化的规章制度，团队一致互帮互助的团队氛围。
2、试用期2-3个月，不包吃住。
3、新人入职第一个季度工资构成=底薪+全勤+额外奖金奖品，有能力者薪酬调高。
4、转正工资=底薪+全勤+高绩效+额外奖金奖品+晋升机会 ,有能力者薪酬调高，全年综合月工资2600-3500。
5、公司出资每周有健康主题的活动，每月评比奖项有：团队冠军、销售冠军、服务之星、最佳士气奖、最佳才艺奖、最佳主持人奖、神秘大奖等


欢迎自信开朗有理想的您加入！

联系电话：020-38243023 陈小姐

   广州市升航通信科技有限公司前身为鼎顺计算机科技有限公司，成立于2001年，经过多年来的发展，2012年成功转型通讯服务提供商战略式合作商，目前发展成为一家以互联网公司，自主研发了微航群控系统,为商家提供微信营销便利、降低运营人力成本
主营有：
1、微航群控系统，通过一台电脑控制上百台手机，上百个微信，为商家提供微信营销便利、降低运营人力成本 。
2、微信公众平台技术提供服务商，于2012年，成为广州区域一级代理，致力于成为中国领先的互联网解决方案提供商，让更多的企业提供开发、运营、培训、推广于一体化解决方案，帮助企业实现线上对线下互通（O2O），社会化客户关系管理（SCRM），移动电商（Vshop）,V店上线、轻应用（lightapp）WMAPP等多个层面的业务开发。
 3、电信的增值产品：优先报号，短信优先，查询转接，短信报号，精准短信，114查号，媒体广告，黄页广告，广告彩铃，400电话，呼叫中心系统等； 升航拥有一支由资深营销专家、优秀的管理、技术服务人才组成的运营团队，在市场策划、产品营销的领域上都具备丰富的执行经验，我们以“诚信互惠、能动创新”为发展理念，“与客户共同成长”为服务宗旨，努力实现“广州一流的通讯服务公司”的目标。

   升航拥有完善的规章制度、薪酬体系、激励机制、劳动关系管理制度。专注打造成为齐心协力、目标一致的团队，人性化的管理给到员工愉悦轻松的工作环境，同时又形成良好的竞争机制，致力于在职的每一位员工都能学有所成、在历练中成长、担当。与此同时，升航完善的晋升机制也令每一位员工都拥有公平晋升的机会，只要您有能力、有态度、用心，所有的挑战均不是问题。

    

    欢迎自信、有梦想、敢闯有担当的您，加入我们的大家庭！


 

   升航科技于2017年大力进行团队扩容，招募有梦想、有目标、行动力强的人才加入，共同打造属于我们的公司！
谢谢您的支持与关注！


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