淘宝客服
广州飞扬正德装饰材料有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:印刷/包装/造纸
职位信息
- 发布日期:2014-07-14
- 工作地点:广州-番禺区
- 招聘人数:3
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:中专
- 语言要求:普通话良好
- 职位类别:其他
职位描述
职位描述:
1、 熟悉淘宝网站后台操作系统,交易流程及规则;
2、售前:通过淘宝旺旺等聊天工具接待客户,解答疑问,引导并促成交易;
3、售中:及时、准确地处理跟进订单、完成发货、帮助客户查询跟踪物流情况;
4、售后:处理、跟进及反馈客户反映的问题,并解决投诉与中差评;
5、定期维护客户关系,促进互动与销售;
6、积极完成公司分配的其它工作。
任职条件:
1、女性优先,中专以上学历,年龄20-35岁;
2、中文打字速度不低于60字/分钟,具备良好的沟通能力和团队合作精神;
3、条理清晰,思维敏捷,可同时应对多位客户咨询,沟通、协调能力强者优先;
4、有一定的语言表达能力,能运用电话沟通,解决购物纠纷;
5、服务态度贴心、细心、耐心,工作态度积极,踏实勤奋;
6、有淘宝女装工作经验者、安装工作经验者优先、有文艺情节者优先、喜欢设计创意类产品者优先,追求卓越者优先。
薪酬晋升:
薪资晋升机制:基本工资+提成+资金;
薪酬水平:每月税后工资:3500-8000,有能力者,上不封顶;
住宿:晚班值班公司提供宿舍;
培训进修:公司不定期举行内部和外部培训,来提高自身的素质和业务水平,为以后的晋升等打下有利基础;
晋升机制:有能力者可以晋升为客服主管、经理、总监。
假期:
1、上班时间:本岗位需轮值早晚班;
2、公司实行长短周制,每月休息6天;
3、按国家规定的节假日正常放假,工作满一年可享带薪年假、婚假、产假等其它假期。
福利:
每季度定时开展员工外出拓展活动,生月为员工举行庆生派对,不定时为员工准备下午茶点,糖水、饮料、水果等。
广州飞扬正德装饰材料有限公司欢迎你的加入!!!
1、 熟悉淘宝网站后台操作系统,交易流程及规则;
2、售前:通过淘宝旺旺等聊天工具接待客户,解答疑问,引导并促成交易;
3、售中:及时、准确地处理跟进订单、完成发货、帮助客户查询跟踪物流情况;
4、售后:处理、跟进及反馈客户反映的问题,并解决投诉与中差评;
5、定期维护客户关系,促进互动与销售;
6、积极完成公司分配的其它工作。
任职条件:
1、女性优先,中专以上学历,年龄20-35岁;
2、中文打字速度不低于60字/分钟,具备良好的沟通能力和团队合作精神;
3、条理清晰,思维敏捷,可同时应对多位客户咨询,沟通、协调能力强者优先;
4、有一定的语言表达能力,能运用电话沟通,解决购物纠纷;
5、服务态度贴心、细心、耐心,工作态度积极,踏实勤奋;
6、有淘宝女装工作经验者、安装工作经验者优先、有文艺情节者优先、喜欢设计创意类产品者优先,追求卓越者优先。
薪酬晋升:
薪资晋升机制:基本工资+提成+资金;
薪酬水平:每月税后工资:3500-8000,有能力者,上不封顶;
住宿:晚班值班公司提供宿舍;
培训进修:公司不定期举行内部和外部培训,来提高自身的素质和业务水平,为以后的晋升等打下有利基础;
晋升机制:有能力者可以晋升为客服主管、经理、总监。
假期:
1、上班时间:本岗位需轮值早晚班;
2、公司实行长短周制,每月休息6天;
3、按国家规定的节假日正常放假,工作满一年可享带薪年假、婚假、产假等其它假期。
福利:
每季度定时开展员工外出拓展活动,生月为员工举行庆生派对,不定时为员工准备下午茶点,糖水、饮料、水果等。
广州飞扬正德装饰材料有限公司欢迎你的加入!!!
公司介绍
香港飞扬(国际)个性装饰集团是一家集个性化装饰产品(定制壁画,个性壁画,大型壁画,定制地砖、天花及其它定制类装修装饰产品)设计、研发、生产、销售和品牌运营管理于一体的国际化企业。旗下拥有广州飞扬正德装饰材料有限公司、飞扬·惠普T50材艺工坊、Fei Yang International Co.Ltd. 三家子公司。
企业旗下拥有“空间能量”,“空间印象”,“飞扬定制”三大品牌立体覆盖各营销渠道及不同的消费群体。为广大顾客提供全方位的个性化定制产品服务。
企业成立以来,一直秉承“飞扬”式创新精神和“正德”式的经营理念,视顾客需求为最高目标,将创新和诚信,利益和责任,竞争与合作和谐地统一起来。
为顾客提供人与环境和谐交互,友好互存的装饰产品及方案是企业的经营目标,企业与惠普,3M,中国国际建筑风水规划设计研究院、易风空间研究院、亚太室内个性设计师协会、国外权威早教组织、新加坡莱佛士教育集团等国内外著名机构强强联手,为广大顾客提供完整的一站式功能装饰解决方案,为广大室内设计师提供领先的功能装饰理念和高标准支持服务。
定位于全球首席功能装饰材料定制专家的飞扬国际以功能壁画为核心产品,整合众多优质供应链资源,为顾客提供功能壁画,功能墙纸,功能地砖,功能天花,功能窗帘,功能装饰品及功能定制装饰方案等功能装饰服务方案。
领先卓越,功能装饰产业领跑者,飞扬国际将携手广大合作伙伴一起在功能装饰文化传播领域共同开拓美好辉煌的未来。
公司详细资料,请查看公司网址:
http://www.flying-group.hk/
http://kongjianyuansu.tmall.com/
企业旗下拥有“空间能量”,“空间印象”,“飞扬定制”三大品牌立体覆盖各营销渠道及不同的消费群体。为广大顾客提供全方位的个性化定制产品服务。
企业成立以来,一直秉承“飞扬”式创新精神和“正德”式的经营理念,视顾客需求为最高目标,将创新和诚信,利益和责任,竞争与合作和谐地统一起来。
为顾客提供人与环境和谐交互,友好互存的装饰产品及方案是企业的经营目标,企业与惠普,3M,中国国际建筑风水规划设计研究院、易风空间研究院、亚太室内个性设计师协会、国外权威早教组织、新加坡莱佛士教育集团等国内外著名机构强强联手,为广大顾客提供完整的一站式功能装饰解决方案,为广大室内设计师提供领先的功能装饰理念和高标准支持服务。
定位于全球首席功能装饰材料定制专家的飞扬国际以功能壁画为核心产品,整合众多优质供应链资源,为顾客提供功能壁画,功能墙纸,功能地砖,功能天花,功能窗帘,功能装饰品及功能定制装饰方案等功能装饰服务方案。
领先卓越,功能装饰产业领跑者,飞扬国际将携手广大合作伙伴一起在功能装饰文化传播领域共同开拓美好辉煌的未来。
公司详细资料,请查看公司网址:
http://www.flying-group.hk/
http://kongjianyuansu.tmall.com/
联系方式
- 公司地址:番禺区洛浦街厦滘西环路1号岭南国际电子商务产业园
- 邮政编码:510000