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电话客服主管

广州市迈卡易汽车服务有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车及零配件

职位信息

  • 发布日期:2014-02-08
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服主管(非技术)  

职位描述

岗位职责:
1、接听客户来电,解答客户问题,向客户介绍公司业务;
2、负责目标客户群的挖掘及开发;
3、了解客户服务需求,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
4、负责客户回访工作。

任职条件:
1、 女性,大专以上学历;
2、 两年以上电话客服经验,汽车行业优先;
3、 具备较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
4、有较强的沟通协调和独立分析并解决问题的能力,并具有较强的销售意识。

公司介绍

    广州市迈卡易汽车服务有限公司(www.mmcar.com.cn)是一家提供全面、专业、优质服务的汽车服务公司,是国内首创C2C二手车服务平台,也是赛马场汽车城内展销面积最大的二手车综合服务提供商。该公司立足广州,业务覆盖全国,拥有专业的销售和技术团队,为客户提供车辆收购、寄售、中介、置换等一站式服务。
    所有通过MMCAR交易的车辆,都经过专业评估师及精密仪器详细的标准化检测,车况放心;MMCAR作为独立的第三方交易媒介,保证交易的公平公正,让交易更放心;
    我们专注于本地市场,一心一意为本地车主及准车主提供专业服务;
    所有通过MMCAR交易的车辆,都是买卖双方直接交易,价格公开透明,买方、卖方卖都称心;
    我们提供最周到的车辆交易及售后服务,让客户轻松拥有、驾乘无忧。
 
我们为客户提供如下信息咨询服务:
    车辆市场信息
    车辆评估建议
    车辆买卖指导
    车辆使用咨询
    车辆保险理赔
    车辆年检代办
    车辆转籍过户
    车辆美容改装
    车辆信贷服务
    汽车文化推广

联系方式

  • 公司网站:http://www.mmcar.com.cn
  • 公司地址:广州市天河区黄埔大道西赛马场汽车城北区22号东北门旁
  • 邮政编码:510000