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客服代表

广州踏地信息技术有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:计算机软件  通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2014-02-08
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:其他  客服专员/助理(非技术)

职位描述

岗位职责:
1、利用网络即时聊天工具(旺旺,QQ),解答顾客的各种咨询,服务客户,促成交易,处理售前售后服务,订货信息,整理产品内容;
2、负责答复、处理客户要求,修改价格跟进及反馈网络客户咨询;
3、熟悉淘宝商城流程,网购经验丰富。

任职要求:
1、大专以上学历,年龄18—30岁,有较强的文字组织表达能力和应变能力,性格开朗,有耐性,有很好的服务意识,勤奋积极有挑战精神。
2、精通使用电脑,打字速度不低于50字/分,会使用WORD、EXCEL等办公软件。
3、具有一年以上淘宝网店鞋业及服装销售经验,精通淘宝网店操作相关流程,有淘宝网售服务经验者优先!

公司介绍

公司主要负责对计算机软件技术研究;网络技术信息咨询;产品外观与包装设计;及批发贸易。由于本公司业务迅速增长,计划扩大生产,诚招以下具有丰富经验的专业人员,公司提供良好的发展空间和优厚的工资福利待遇(社会保险、商业保险、有薪年休假、年终奖金)。
公司简介:
踏地与2010年7月由美国planet inc公司支持创立。公司的经营宗旨沿袭了plantshoes.Com一贯奉行的企业精髓——舒适健康,环保时尚。传承planetshoes在欧美地区十几年来优秀的网上销售口碑,踏地(中国)将不断引入优秀的品牌和发现创新独特的鞋子,为我们的忠实的顾客带来新鲜舒适的穿着体验。我们确保网站销售的品牌及商品一概品质精良,踏实舒适,风格独立,健康环保,且物有所值。 踏地在新浪,QQ,msn等均已开通企业博客和微博频道,希望与您保持紧密联系,及时为您奉上最新鞋品资讯和促销信息。
公司网址:www.planetshoes.com
www.tadi.cn