广州招聘

岗位职责:
1、跟踪客户产品物流情况及订单处理，跟进处理售后问题；
2、辅助市场拓展人员进行客户的对接工作；
3、客户投诉的受理、登记、调查、处理与改善跟进；
4、负责顾客异议的处理和售后跟进，维护客户关系；


岗位要求：
1、一年以上客服从业经验，有物流、电子商务专业及网店经验者优先；
2、熟悉淘宝商城推广促销活动，具有一定推广及运营思维经验；
3、优秀的数据分析能力及敏锐的观察力，可及时根据积累的数据发现潜在的问题；
4、熟练办公软件及使用QQ、旺旺即时沟通工具，打字速度50字/分钟以上；
5、敢于承担责任，有良好的沟通技巧；

广东厚德宝网络科技有限公司是一家新型的面向电子商务企业的第三方物流（供应链）服务提供商。
我们以建设开放的仓储配送平台为核心，通过与产业链上下游的合作，提供针对性的电子商务企业仓储设计建设和运营，成为该领域的行业领导者。
我们首期在广州建设仓储配送服务体系，并将自建超过100亩的电子商务仓储配送服务基地。
我们立足于自身核心竞争力的培育，积极与各龙头企业、大中型电子商务企业、产业链上下游企业合作，通过提供仓储（物流）配送解决方案和基于仓储的其他增值服务。
●公司理念
我们不断致力于：
为客户提供更优质的服务；
为员工提供更广阔的空间；
为股东提供更丰盛的回报。
●公司提供以下福利：
社会保险、公积金
餐费补贴、住房补贴
定期组织部门活动
每年一次免费体检
每周实行五天工作制，周末双休