客服代表
广州市越秀区盈讯通信器材经营部
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：通信/电信/网络设备 批发/零售
职位信息
- 发布日期：2013-06-20
- 工作地点：广州
- 招聘人数：若干
- 工作经验：一年以上
- 学历要求：中专
- 语言要求：粤语精通
普通话熟练 - 职位类别：客服专员/助理(非技术) 投诉专员
职位描述
职责：
1、接待、处理顾客的各种投诉和咨询；
2、接收检验维修机，开具凭证；
3、为顾客进行手机增值服务；
4、维护客户关系、解答客户咨询、管理客户档案等客服工作；
5、接听日常客户售后咨询电话及个案跟进。
2、接收检验维修机，开具凭证；
3、为顾客进行手机增值服务；
4、维护客户关系、解答客户咨询、管理客户档案等客服工作；
5、接听日常客户售后咨询电话及个案跟进。
有客服相关工作经验、对手机维修有一定知识者优先考虑。
公司介绍
广州市盈讯电子有限公司以www.pgcw.com.cn网站起家，因资讯领先、内容时尚、服务周到，得到众多客户的支持。2003年开设了第一间实体店铺，至今已有8年经销通讯器材，时尚电子产品的历史。
开业以来，我们一直以“最优质的产品，最优质的服务”为目标不断努力。承蒙全体员工的努力和顾客的鼎力支持，盈讯电子不断发展壮大。至今，盈讯电子在广州已有十间手机专营店，一间专业售后服务中心，并在省内拓展多间加盟店。
此外，盈讯电子在进一步巩固手机零售业务的同时，积极拓展服饰、餐饮、商场租赁等经营项目。致力为客人提供更全面更优质的服务。
开业以来，我们一直以“最优质的产品，最优质的服务”为目标不断努力。承蒙全体员工的努力和顾客的鼎力支持，盈讯电子不断发展壮大。至今，盈讯电子在广州已有十间手机专营店，一间专业售后服务中心，并在省内拓展多间加盟店。
此外，盈讯电子在进一步巩固手机零售业务的同时，积极拓展服饰、餐饮、商场租赁等经营项目。致力为客人提供更全面更优质的服务。