广州招聘

职位描述:
1、负责在天猫/京东/当当网/1号店/QQ商城在线解答客户问题。
2、处理平台订单、帮助客户查询物流情况！
3、积极处理售后问题、及时跟踪和解决客户评价！
4、承接、处理客户订单，并跟踪订单进展状况，确保订单的按时完成；
5、负责处理客户问题，包括售前咨询、售后维护以及妥善处理各种争议；
6、优化网站信息展示；完善店铺各自政策与制度，保持店铺的好评率和良好的信用度； 其它相关职责。
7、:沟通能力强，能独立解决各种客户问题，包括咨询、售后、处理投诉等；

任职要求:
1、具有强烈的客户服务意识,较强的亲和力、应变能力和网络沟通能力,
2、对工作细致认真负责,领悟力强,对布置的任务高效完成 ;
3、有淘宝客服1年以上工作经历优先录取
4、普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理, 头脑清晰,思维敏捷,工作耐心细致
5、有团队合作精神,具有丰富的互联网知识,熟悉网络流程经验者优先。

公司地点：广州市花都区狮岭镇团结团结五队恒美皮具大楼7层
乘车路线：地铁人和站转701A到终点站（皮革城总站）
联系电话：020-66696599

公司福利：
1、公司实行6天8小时工作制，享受国家法定假期。
2、提供午餐和晚餐两餐工作餐(四菜一汤），下午还有点心水果和下午茶，福利优厚。
3、每月举行集体团队活动，拥有丰富的企业文化。
4、我们崇尚全身心投入、高效率高产出工作，平时无紧急任务不提倡加班。
5、办公环境：电子商务公司在花都狮岭中心--皮革城附近，交通便利，附近有大型超市、大型社区公寓，生活便利。（房租仅是广州市区的三分之一）

由于公司不断稳定迅速发展，欢迎“有梦想 有激情”优秀的平面设计师、网络推广、产品编辑、客服、物流、网页设计、摄影、渠道分销等零售和互联网人才加盟！欢迎各岗位实习生/见习生加盟；欢迎您推荐人才。

应聘者基本要求：
具备创业和创新精神，“有梦想 有激情”对互联网和电子商务行业有浓厚兴趣。
优秀者将有机会成为未来公司的股东。如果双方满意，你将拥有一个充分显示能力和锻炼的平台！
欢迎您将简历投给我们，我们将仔细阅读每一份简历，并对您的所有个人信息保密。

    广州恒美皮具有限公司总部位于中国皮具之都-狮岭，是一家中高端皮具品牌箱包设计、生产和营销的综合性现代化企业，公司有多家皮具制造工厂和完整的箱包供应链，在国内外形成了从研发、生产到线上线下全方位多渠道营销的完整体系。旗下拥有品质快时尚女包品牌“DOODOO（嘟嘟）”和高端轻奢女包品牌“LANVERA（朗薇）”。主要生产各种高档女包手袋及钱包系列，生产规模宏大，实力雄厚，有500多名员一线员工和强大的设计开发及营销团队，生产车间1万多平米。现代化的生产模式，完善的管理体制和专业有素的设计师构成了一体化的生产线。
    广州恒美皮具有限公司2011年进军电子商务领域实行线上线下多渠道全网营销，聚集了一群年青、实干的电商精英，在淘宝、天猫、京东、唯品会、当当网、拼多多、阿里巴巴等众多电子商务平台，取得了高速的发展和骄人的销售业绩。
    挑战、创新、活力是我们的团队基因，怀着“缔造精工品质 共享美好生活”的理念，我们全力以赴。“恒美”倡导的是“ 开心、收入、事业 ”。公司秉承“能者上，平者让，庸者下”的人力资源政策，致力于让优秀员工拥有同龄人中***的工作生活品质。竭诚为愿意挑战自我、实现人生价值的员工提供行业最具竞争力的薪酬福利以及广阔的发展平台，实现员工与企业长期、稳定、可持续地共同发展。


由于公司不断稳定迅速发展，欢迎“有梦想 有激情”优秀的天猫淘宝及第三方平台商城运营、平面设计师、网络推广、产品编辑、客服、物流、网页设计、摄影、渠道分销等互联网人才加盟！欢迎各岗位实习生/见习生加盟；欢迎您推荐人才。
这里有归属感，来了就是兄弟姐妹，不抛弃不放弃。
这里有认同感，我的眼里只有你，为人懂为人。
这里有使命感，帮助别人，快乐自己。
这里有成就感，我们是冠军背后的冠军！我们是光荣的恒美皮具！

应聘者基本要求：
具备创业和创新精神，“有梦想 有激情”对互联网和电子商务行业有浓厚兴趣的精英加盟。
你将拥有一个充分显示能力和锻炼的平台！


总部地址：广州市花都区狮岭镇团一大楼2-5楼
办公电话：13392687916
联系电话：13512771389

欢迎您将简历投给我们，公司的招聘邮箱：857518076@qq.com,我们将仔细阅读每一份简历，
并对您的所有个人信息保密。