广州招聘

工作职责：
1、负责公司淘宝店铺的客服工作；
2、在线客户服务，通过多种在线聊天工具（旺旺、QQ）或Email等解答顾客问题。能独立完成网购的售前调查、接待解答、售后服务，包括投诉受理、订单管理，会员服务；
3、.处理顾客订单售前咨询及售后跟踪服务、投诉，协调相关部分做好数据整理汇总、更新。


应聘条件：
1、有1年以上在淘宝网店的销售经验；
2、.较强的责任心和耐心，良好的心理素质、客户服务意识；
3、头脑清晰，思维敏捷，熟练使用日常办公软件，电脑操作熟练，打字速度快（60字/分以上）；
4、热情有亲和力，积极向上，熟悉从产品推介、上架、销售、收款、解决客诉问题等电子商务订单全流程；
5、有女装销售经验者优先；

温馨提示：本岗位女士优先。与本职位条件差异较大、无岗位热情、无清晰职业发展定位者敬请勿试！

我公司成立于2009年，专业从事于服装、鞋帽等产品的生产及网络销售，公司现专注于电子商务的发展，期望有梦想不安现状的能人贤才能一起加入，与公司共同壮大成长，为在电子商务大潮的年代创造公司的美好前景以及自己的美好人生共同努力。