售后客服
广州锐诺网络科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2013-11-16
- 工作地点:广州-白云区
- 招聘人数:2
- 工作经验:一年以上
- 语言要求:普通话精通
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
1.对旺旺淘宝等有了解,有相关经验优先,女士优先
2.熟悉电脑计算机操作,文字录入速度50字/分以上
3.正直,乐观,懂得沟通,乐于学习中提高自己
4.对待客户热情,耐心,在不违反公司制度上让客户达到最大满意
5.处理好相关售后连接与解释工作,不与客户发生冲突,不搪塞推脱,设身处地为客户着想,并做好协调,特殊突发事件灵活处理
6.及时提醒客户并备注其特殊要求,并与发货部门及时沟通,避免发货出错
6.能承受一定程度压力,能够在逆境中做自我调节
上班时间8个钟,8:30-12:00,13:30-18:00,包吃住
公司介绍
广州锐诺网络科技有限公司自筹备到成立以来,始终专注于互联网电子商务,并致力于打造最具市场竞争力的电子商务创业平台,旗下主要经营至惠商盟商城品牌,以厂家,平台,合作商,消费者四方互利共赢的模式,推动网络零售的深度变革。强大的核心技术支撑,深度的行业趋势分析,优质快速的互联网资源整合,专业、高效、负责的综合服务团队,终将成就一支坚不可摧的品牌力量!
1.公司对项目的解读和对互联网电子商务的专注度:我们只专注于互联网电子商务的发展,对工厂B2C商城运作模式有着深入的研究,作为一个有着多年从事电子商务经验的企业,我们能够把所有的重心放在最具市场竞争力的电子商务创业平台的打造上面,可以看出公司对这个项目的深谋远虑和运筹帷幄。把力量集中到一个点上,也是公司对这个项目乃至合作商最大的保障。我们有着对网购市场和行业发展方向的深度了解,拥有完善的网站及商品管理系统,整合了自售及互联网99%的优质货源,多样快速的快递服务,多种快捷的支付方式,完善全方面的技术支持,专业多种途径的服务,多家主流媒体的宣传推广。
2.公司选址:公司位于广州市白云区黄园路马务联和工业区国际单位二期B6栋203室。广州是珠三角经济优势资源地理位置,是中国轻工业产品、手工品、小电子以及国内巨大的IT产业基地,拥有国内最方便的产品资源,同时拥有方便快捷的商品通道,信息发达,教育发达,产品丰富,政府的政策支持,靠近沿海,外贸发达,能够更好的利用各种先进技术,高效整合各项资源,是从事电子商务的创业天堂!另外,广州国际单位不仅是广州文化新地标,更是电商聚集地,各大知名电商经常在此交流合作,使电子商务紧跟时代步伐,公司落户于此,拥有得天独厚的地理优势。
3.企业目标:公司致力于打造最具市场竞争力的电子商务创业平台,通过不断开拓新的功能版块及资源整合,使厂商与平台能够有效对接,平台与平台能够互相促进,平台与消费者能够有机互动。随着品牌知名度和消费积累度的不断提升,会吸引更多的优质厂家入驻,商品价格将更加低廉,消费选择面将更广,消费积累将进一步提升,从而实现厂商、平台、合作商、消费者的四方互利与良性循环。电子商务绝不仅仅是网络购物,在消费者充分积累的前提下,公司还计划开展以消费者为驱动力的消费定制(根据消费者的需求,厂家生产商品),在消费者不同程度的参与上创造出独特的体验价值并最终实现区域化的物流配送(大大缩短物流时间)和货到付款。
1.公司对项目的解读和对互联网电子商务的专注度:我们只专注于互联网电子商务的发展,对工厂B2C商城运作模式有着深入的研究,作为一个有着多年从事电子商务经验的企业,我们能够把所有的重心放在最具市场竞争力的电子商务创业平台的打造上面,可以看出公司对这个项目的深谋远虑和运筹帷幄。把力量集中到一个点上,也是公司对这个项目乃至合作商最大的保障。我们有着对网购市场和行业发展方向的深度了解,拥有完善的网站及商品管理系统,整合了自售及互联网99%的优质货源,多样快速的快递服务,多种快捷的支付方式,完善全方面的技术支持,专业多种途径的服务,多家主流媒体的宣传推广。
2.公司选址:公司位于广州市白云区黄园路马务联和工业区国际单位二期B6栋203室。广州是珠三角经济优势资源地理位置,是中国轻工业产品、手工品、小电子以及国内巨大的IT产业基地,拥有国内最方便的产品资源,同时拥有方便快捷的商品通道,信息发达,教育发达,产品丰富,政府的政策支持,靠近沿海,外贸发达,能够更好的利用各种先进技术,高效整合各项资源,是从事电子商务的创业天堂!另外,广州国际单位不仅是广州文化新地标,更是电商聚集地,各大知名电商经常在此交流合作,使电子商务紧跟时代步伐,公司落户于此,拥有得天独厚的地理优势。
3.企业目标:公司致力于打造最具市场竞争力的电子商务创业平台,通过不断开拓新的功能版块及资源整合,使厂商与平台能够有效对接,平台与平台能够互相促进,平台与消费者能够有机互动。随着品牌知名度和消费积累度的不断提升,会吸引更多的优质厂家入驻,商品价格将更加低廉,消费选择面将更广,消费积累将进一步提升,从而实现厂商、平台、合作商、消费者的四方互利与良性循环。电子商务绝不仅仅是网络购物,在消费者充分积累的前提下,公司还计划开展以消费者为驱动力的消费定制(根据消费者的需求,厂家生产商品),在消费者不同程度的参与上创造出独特的体验价值并最终实现区域化的物流配送(大大缩短物流时间)和货到付款。
联系方式
- 公司地址:白云区黄园路马务联和工业区国际单位二期B6栋203
- 邮政编码:510000