淘宝客服
广州畅想服饰有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期：2015-06-10
- 工作地点：广州-海珠区
- 招聘人数：1
- 工作经验：一年以上
- 学历要求：大专
- 职位月薪：2000-2999
- 职位类别：网店店长/客服
职位描述
职位标签: 淘宝客服
职位职能: 网店店长/客服 客服专员/助理(非技术)
职位描述:
职位描述:
1、负责公司在淘宝B2C店铺的日常运作，熟悉淘宝运作规则；
2、通过即时聊天工具(淘宝旺旺等)接待来询客人；
3、及时做好来询客人导购服务，解答客户相关提问，并促成订单，完成销售；
4、做好意向客人的跟踪服务并积极解决客户问题，努力达成交易
5、根据公司客服系统完成客情维护并做好相关售后服务。
6、熟悉计算机基本操作，文字录入速度在60字/分以上；
任职要求：
1、18-26岁，不限学历，有淘宝客服经验者优先；
2、电脑操作熟练。有责任心，能吃苦耐劳，有上进心。 能够长期稳定工作。需要能耐心细致回答客户的提问， 以及帮助客户完成订单。协助沟通物流部门查询跟踪包裹。懂得恰当的解决交易过程中出现的纠纷及误会投诉，打字速度60字/分钟以上；
3、普通话标准，良好的服务意识，具团队合作精神。亲和力强，开朗、外向，有较强的沟通能力。主人翁意识强，勤于动脑，能够为店铺的进一步发展献计献策的优先。
4、能接受早晚班。（公司提供豪华住宿）
没有经验没有学历不要紧，只要对电子商务有浓厚的兴趣，有志在这个行业发展的，有激情有梦想的，只要您有心，我们都乐意培养，期待这样的人才加入我们的创业团队！！
职位职能: 网店店长/客服 客服专员/助理(非技术)
职位描述:
职位描述:
1、负责公司在淘宝B2C店铺的日常运作，熟悉淘宝运作规则；
2、通过即时聊天工具(淘宝旺旺等)接待来询客人；
3、及时做好来询客人导购服务，解答客户相关提问，并促成订单，完成销售；
4、做好意向客人的跟踪服务并积极解决客户问题，努力达成交易
5、根据公司客服系统完成客情维护并做好相关售后服务。
6、熟悉计算机基本操作，文字录入速度在60字/分以上；
任职要求：
1、18-26岁，不限学历，有淘宝客服经验者优先；
2、电脑操作熟练。有责任心，能吃苦耐劳，有上进心。 能够长期稳定工作。需要能耐心细致回答客户的提问， 以及帮助客户完成订单。协助沟通物流部门查询跟踪包裹。懂得恰当的解决交易过程中出现的纠纷及误会投诉，打字速度60字/分钟以上；
3、普通话标准，良好的服务意识，具团队合作精神。亲和力强，开朗、外向，有较强的沟通能力。主人翁意识强，勤于动脑，能够为店铺的进一步发展献计献策的优先。
4、能接受早晚班。（公司提供豪华住宿）
没有经验没有学历不要紧，只要对电子商务有浓厚的兴趣，有志在这个行业发展的，有激情有梦想的，只要您有心，我们都乐意培养，期待这样的人才加入我们的创业团队！！
公司介绍
畅想服饰有限公司是一家集设计、生产、销售、批发、以及网络营销一体的股份制公司。一直以来，我们在日益竞争激烈的市场中，凭借独特的设计、新颖的款式、稳定的质量，快捷的配送，精细的制作，及时周到的服务，赢得了客户和同行的一致认可,在原有的基础上，公司现阶段主要对旗下品牌80'SND，OGG进行推广营销。本公司的风格主要已欧韩时尚休闲为主！