淘宝售后客服
广州彩蔻化妆品有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:美容/保健
职位信息
- 发布日期:2015-02-14
- 工作地点:广州-白云区
- 招聘人数:3
- 职位类别:网店店长/客服
职位描述
工作职责:
1、处理淘宝网店日常事务,包括网络留言回复、订单管理,到货跟踪、中差评处理(非常重要)、投诉售后服务等工作;
2、通过旺旺与客户沟通解答客户问题并促成交易;
3、核对订单信息、物流信息和买家信息,确保数据的准确性;
4、熟悉业务流程,及公司所销售产品。
任职资格:
1、大专或以上学历,有相关工作经验者优先,优秀应届生也可选择;
2、具有客户服务意识,有亲和力和良好的沟通与表达能力,善于给客户电话(非常重要)挽回客户;
3、具有高度的责任心和敬业精神,工作认真细致严谨,能承受较大工作压力;
4、具备良好的综合素质,独立处理业务的能力;
5、.熟练办公软件操作,打字60个/分钟以上;
6、能接受轮班(早晚班)制度;
7、性格温和,做事踏实,普通话标准,善于电话沟通。
1、处理淘宝网店日常事务,包括网络留言回复、订单管理,到货跟踪、中差评处理(非常重要)、投诉售后服务等工作;
2、通过旺旺与客户沟通解答客户问题并促成交易;
3、核对订单信息、物流信息和买家信息,确保数据的准确性;
4、熟悉业务流程,及公司所销售产品。
任职资格:
1、大专或以上学历,有相关工作经验者优先,优秀应届生也可选择;
2、具有客户服务意识,有亲和力和良好的沟通与表达能力,善于给客户电话(非常重要)挽回客户;
3、具有高度的责任心和敬业精神,工作认真细致严谨,能承受较大工作压力;
4、具备良好的综合素质,独立处理业务的能力;
5、.熟练办公软件操作,打字60个/分钟以上;
6、能接受轮班(早晚班)制度;
7、性格温和,做事踏实,普通话标准,善于电话沟通。
公司介绍
广州彩蔻美甲有限公司位于中国广东省广州市,是一家集设计开发、生产、销售于一体的美甲光疗胶企业。我们公司的主要产品分为UV可卸系列与不可卸系列,LED可卸系列与不可卸系列四大类。包括了甲油胶,彩油胶,防沉凝胶,模型胶,封层,结合剂/底漆,琉璃胶等功能性凝胶。品种多样,价格合理,质量可靠,性价比高,还可根据客户需求量身定制独特配方产品。
人才成就卓越,卓越引领未来!公司奉行“顾客至上,诚信务实"的服务宗旨;“务实创新,合作共赢”的经营理念,致力于营造一个以人为本,团队精神和个人增值的企业文化。我们将提供系统的培训成长机会、富有挑战性的工作平台、具有竞争力的薪酬福利待遇为您营造良好的工作氛围,我们期待与有识之士的您携手未来,共创美好前程!
公司信奉“以人为本”之理念,为员工提供一个宽阔的平台,让员工与公司共同成长,同时为员工提供具有竞争力的薪酬,良好的福利待遇、晋升机制等。
人才成就卓越,卓越引领未来!公司奉行“顾客至上,诚信务实"的服务宗旨;“务实创新,合作共赢”的经营理念,致力于营造一个以人为本,团队精神和个人增值的企业文化。我们将提供系统的培训成长机会、富有挑战性的工作平台、具有竞争力的薪酬福利待遇为您营造良好的工作氛围,我们期待与有识之士的您携手未来,共创美好前程!
公司信奉“以人为本”之理念,为员工提供一个宽阔的平台,让员工与公司共同成长,同时为员工提供具有竞争力的薪酬,良好的福利待遇、晋升机制等。
联系方式
- 公司网站:http://www.nailcocome.com/cn/index.asp
- 公司地址:广州市白云区白云大道南685号阁屏商务大厦六楼6008室
- 邮政编码:510000
- 联系人:刘小姐
- 传真:(020)86234425
- 电话:(020)36202373