广州招聘

工作内容：
1、通过阿里旺旺与客服沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。
2、处理顾客付款后的一切疑问，跟踪发货信息，确保客户的满意度。
3、记录售前、售中、售后等工作中遇到的问题。
4、定期做好客户回访，维护老客户关系，促进二次销售。做好客户需求分析，信息收集及反馈总结。
5、日常论坛发帖，微博转帖，Q群转发等信息推广及刷信誉工作。
6、具备一定的网络销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。
7、需轮流做夜班，月休4天。

任职要求：
1、中专以上学历，专业不限，女性为佳；
2、熟悉计算机基本操作知识，打字速度快，懂PS的基本操作；
3、具备较好的语言沟通技巧和谈判技巧,以及良好的文字表述能力；
4、熟悉淘宝网，有淘宝客服经验和开过淘宝店优先；
5、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
6、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏

联系人：刘小姐
E-mail:490835573@qq.com
天猫店网址：http://nanyiqcyp.tmall.com/
公司地点：广州市天河区广汕二路13号天河软件园凤凰园4楼A区1号

广州市南懿贸易有限公司，是一家专门从事汽车装饰用品设计，生产，销售一体B2C,B2B网络营销。公司在2008年开始进入汽车装饰用品市场，以“全系列汽车装备领军品牌”为目标，积极开拓，锐意进取，现在已经发展成为中国户外市场的新兴力量。
公司自有品牌“凡纳一品”“福禄易” “VANAEP”深得广大车友的喜爱！
   在产品研发方面，公司坚持自主创新为主，并依托良好的背景平台，引进了更多的国际设计与开发理念，融合中国户外市场的需求，为中国车注提供最合适的产品。
   自2008年公司涉足汽车装饰用品行业以来，每年都保持高速的增长。在日益加剧的竞争格局中，产品以出色的款式设计，优秀的功能性，以及极具性价比的市场价格赢得了广大消费者的认可和青睐。
    公司自成立以来，一直坚持以人为本，以不断改进顾客体验为宗旨，极度注重服务与口碑，不断提升团队自身服务水平，用心维护并提升品牌的形象价值！
  公司商城网址：https://njcp.tmall.com
                https://nanyiqcyp.tmall.com
      阿里巴巴网址：http://yoky020.1688.com/
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