淘宝客服/售前售后客服
广州星炎商贸有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:批发/零售
职位信息
- 发布日期:2014-05-16
- 工作地点:广州-花都区
- 招聘人数:2
- 学历要求:高中
- 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 销售代表
职位描述
工作职责:
1.解答旺旺客户疑问咨询,促进成交。
2.登记处理退换货。
3.查询出状况快递信息,并作出相应的处理。
4.掌握ERP软件(网店管家),进行客户订单,退换货,查询库存情况等情况的处理
5.跟进店铺后台情况,出现情况及时跟进处理。
6.熟练灵活掌握各种售后等情况的处理方法。
7.有时候需配合店长进行推广实物已经各项资料登记
注:客服工作内容比较杂,有些人感觉每天有做不完的事情,但只要心态放好,碰到事情积极面对不退缩,然后注意效率和方法,平时同事间多交流分享,也是蛮简单的事情。(心态最重要)
任职要求:
1.不限男女,18-32岁,高中(中专)以上学历;
2.熟悉电脑基本操作,打字速度必需60字/分钟以上;
3.思维清晰敏捷,,有良好的服务意识,工作耐心细致;
4.具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作。
早班时间: 8:30-18:30 晚班时间: 14:30-00:30
待遇:试用期2500,试用满意转正3000,试用期一个月。一周一休。
注:招全职,喜欢动不动换工作的勿投(何不在工作前认真考虑好,不行就换下家考虑,不错就一往直前)!没耐心、没责任感、没主人翁意识和团队意识的勿投,本司氛围良好,发现影响公司氛围的情况会及时处理,所以喜欢嚼舌头、自私、拉帮结派等情况的慎投!
关于我们:
我们是一个8090后为主的团队,活泼开朗,崇尚的是团队文化,家庭文化,每一个同事都跟家人一样,
工作氛围很好,没有勾心斗角,经常是要赶着大家下班!
公司现在是在高档写字楼办公,有电梯直达。
上班备有零食,晚班有泡面!
能稳定工作的请投简历,打短工的勿扰,能长期公事,共创辉煌!
我们提倡的是精英文化,现在因为项目发展需要,希望靠谱的人才加入!
淘宝客服 任职要求:
男女不限 想打短期工的勿扰,欢迎应届生
1.能承受工作压力, 18-28岁,性格开朗、乐观,易相处;有淘宝经验优先!
2、良好的沟通能力,打字速度50-60字/分钟以上;
3、优秀的销售能力和服务意识;
4、热爱电子商务,了解网购流程;
5、服从安排、执行力强。 如果你有足够的耐心,有良好的服务意识,更有极强的上进心,我们欢迎你加入我们的团队。
6.人品正直,勤奋擅学,有责任心,最关键对待买家态度要非常耐心、细心。有很好的沟通理解能力;
没上进心,不能接受加班的不要投,欢迎踏实认真的应聘者投,外地人优先!
薪资:试用期2500。转正底薪2500+团队绩效奖金+全勤奖,可包住,不包吃。
其它:
一天7.5小时,每周有一天12小时,需倒班,节假日需值班,必须要能接受上晚班!
要求:能接受轮班轮休制度,早班8:30-17:00,晚班16:00-00:3苦头0(非诚勿投)
优秀者提供广阔的发展平台,每周休息一天,春节带薪假期!非诚勿扰。
上班地点:广州花都新华镇云山大道88号淘淘乐电子商务大厦
忙时会有加班
希望性格开朗 有想法 能长期扎根一块奋斗的童鞋们 尽快加入我们的大家庭
1.解答旺旺客户疑问咨询,促进成交。
2.登记处理退换货。
3.查询出状况快递信息,并作出相应的处理。
4.掌握ERP软件(网店管家),进行客户订单,退换货,查询库存情况等情况的处理
5.跟进店铺后台情况,出现情况及时跟进处理。
6.熟练灵活掌握各种售后等情况的处理方法。
7.有时候需配合店长进行推广实物已经各项资料登记
注:客服工作内容比较杂,有些人感觉每天有做不完的事情,但只要心态放好,碰到事情积极面对不退缩,然后注意效率和方法,平时同事间多交流分享,也是蛮简单的事情。(心态最重要)
任职要求:
1.不限男女,18-32岁,高中(中专)以上学历;
2.熟悉电脑基本操作,打字速度必需60字/分钟以上;
3.思维清晰敏捷,,有良好的服务意识,工作耐心细致;
4.具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作。
早班时间: 8:30-18:30 晚班时间: 14:30-00:30
待遇:试用期2500,试用满意转正3000,试用期一个月。一周一休。
注:招全职,喜欢动不动换工作的勿投(何不在工作前认真考虑好,不行就换下家考虑,不错就一往直前)!没耐心、没责任感、没主人翁意识和团队意识的勿投,本司氛围良好,发现影响公司氛围的情况会及时处理,所以喜欢嚼舌头、自私、拉帮结派等情况的慎投!
关于我们:
我们是一个8090后为主的团队,活泼开朗,崇尚的是团队文化,家庭文化,每一个同事都跟家人一样,
工作氛围很好,没有勾心斗角,经常是要赶着大家下班!
公司现在是在高档写字楼办公,有电梯直达。
上班备有零食,晚班有泡面!
能稳定工作的请投简历,打短工的勿扰,能长期公事,共创辉煌!
我们提倡的是精英文化,现在因为项目发展需要,希望靠谱的人才加入!
淘宝客服 任职要求:
男女不限 想打短期工的勿扰,欢迎应届生
1.能承受工作压力, 18-28岁,性格开朗、乐观,易相处;有淘宝经验优先!
2、良好的沟通能力,打字速度50-60字/分钟以上;
3、优秀的销售能力和服务意识;
4、热爱电子商务,了解网购流程;
5、服从安排、执行力强。 如果你有足够的耐心,有良好的服务意识,更有极强的上进心,我们欢迎你加入我们的团队。
6.人品正直,勤奋擅学,有责任心,最关键对待买家态度要非常耐心、细心。有很好的沟通理解能力;
没上进心,不能接受加班的不要投,欢迎踏实认真的应聘者投,外地人优先!
薪资:试用期2500。转正底薪2500+团队绩效奖金+全勤奖,可包住,不包吃。
其它:
一天7.5小时,每周有一天12小时,需倒班,节假日需值班,必须要能接受上晚班!
要求:能接受轮班轮休制度,早班8:30-17:00,晚班16:00-00:3苦头0(非诚勿投)
优秀者提供广阔的发展平台,每周休息一天,春节带薪假期!非诚勿扰。
上班地点:广州花都新华镇云山大道88号淘淘乐电子商务大厦
忙时会有加班
希望性格开朗 有想法 能长期扎根一块奋斗的童鞋们 尽快加入我们的大家庭
公司介绍
广州星炎商贸有限公司是一家以淘宝为载体的电子商务公司,公司成立短短两年以来,已拥有多家皇冠店铺和多家天猫商城,一步一个脚印,发展速度可谓突飞猛进,主要经营手机配件相关产品,现有办公面积1000平方米,办公环境优越,周边配套齐全,公司已有办公人员20余名,热切期盼有识之士加盟,共同创造美好的明天!