淘宝客服/售前售后客服
广州星炎商贸有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：批发/零售
职位信息
- 发布日期：2014-05-16
- 工作地点：广州-花都区
- 招聘人数：2
- 学历要求：高中
- 职位月薪：3000-4499
- 职位类别：客服专员/助理(非技术) 销售代表
职位描述
工作职责：
1.解答旺旺客户疑问咨询，促进成交。
2.登记处理退换货。
3.查询出状况快递信息，并作出相应的处理。
4.掌握ERP软件（网店管家），进行客户订单，退换货，查询库存情况等情况的处理
5.跟进店铺后台情况，出现情况及时跟进处理。
6.熟练灵活掌握各种售后等情况的处理方法。
7.有时候需配合店长进行推广实物已经各项资料登记
注：客服工作内容比较杂，有些人感觉每天有做不完的事情，但只要心态放好，碰到事情积极面对不退缩，然后注意效率和方法，平时同事间多交流分享，也是蛮简单的事情。（心态最重要）
任职要求：
1.不限男女，18-32岁，高中（中专）以上学历；
2.熟悉电脑基本操作，打字速度必需60字/分钟以上；
3.思维清晰敏捷,，有良好的服务意识,工作耐心细致；
4.具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作。
早班时间： 8：30-18:30 晚班时间： 14:30-00:30
待遇：试用期2500，试用满意转正3000，试用期一个月。一周一休。
注：招全职，喜欢动不动换工作的勿投（何不在工作前认真考虑好，不行就换下家考虑，不错就一往直前）！没耐心、没责任感、没主人翁意识和团队意识的勿投，本司氛围良好，发现影响公司氛围的情况会及时处理，所以喜欢嚼舌头、自私、拉帮结派等情况的慎投！
关于我们：
我们是一个8090后为主的团队，活泼开朗，崇尚的是团队文化，家庭文化，每一个同事都跟家人一样，
工作氛围很好，没有勾心斗角，经常是要赶着大家下班！
公司现在是在高档写字楼办公，有电梯直达。
上班备有零食，晚班有泡面！
能稳定工作的请投简历，打短工的勿扰，能长期公事，共创辉煌！
我们提倡的是精英文化，现在因为项目发展需要，希望靠谱的人才加入！
淘宝客服 任职要求：
男女不限 想打短期工的勿扰，欢迎应届生
1.能承受工作压力, 18-28岁，性格开朗、乐观，易相处；有淘宝经验优先！
2、良好的沟通能力，打字速度50-60字/分钟以上；
3、优秀的销售能力和服务意识；
4、热爱电子商务，了解网购流程；
5、服从安排、执行力强。 如果你有足够的耐心，有良好的服务意识，更有极强的上进心，我们欢迎你加入我们的团队。
6.人品正直，勤奋擅学，有责任心，最关键对待买家态度要非常耐心、细心。有很好的沟通理解能力；
没上进心，不能接受加班的不要投，欢迎踏实认真的应聘者投，外地人优先！
薪资：试用期2500。转正底薪2500+团队绩效奖金+全勤奖，可包住，不包吃。
其它：
一天7.5小时，每周有一天12小时，需倒班，节假日需值班，必须要能接受上晚班！
要求：能接受轮班轮休制度，早班8:30-17:00，晚班16:00-00:3苦头0（非诚勿投）
优秀者提供广阔的发展平台，每周休息一天，春节带薪假期！非诚勿扰。
上班地点：广州花都新华镇云山大道88号淘淘乐电子商务大厦
忙时会有加班
希望性格开朗 有想法 能长期扎根一块奋斗的童鞋们 尽快加入我们的大家庭
1.解答旺旺客户疑问咨询，促进成交。
2.登记处理退换货。
3.查询出状况快递信息，并作出相应的处理。
4.掌握ERP软件（网店管家），进行客户订单，退换货，查询库存情况等情况的处理
5.跟进店铺后台情况，出现情况及时跟进处理。
6.熟练灵活掌握各种售后等情况的处理方法。
7.有时候需配合店长进行推广实物已经各项资料登记
注：客服工作内容比较杂，有些人感觉每天有做不完的事情，但只要心态放好，碰到事情积极面对不退缩，然后注意效率和方法，平时同事间多交流分享，也是蛮简单的事情。（心态最重要）
任职要求：
1.不限男女，18-32岁，高中（中专）以上学历；
2.熟悉电脑基本操作，打字速度必需60字/分钟以上；
3.思维清晰敏捷,，有良好的服务意识,工作耐心细致；
4.具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作。
早班时间： 8：30-18:30 晚班时间： 14:30-00:30
待遇：试用期2500，试用满意转正3000，试用期一个月。一周一休。
注：招全职，喜欢动不动换工作的勿投（何不在工作前认真考虑好，不行就换下家考虑，不错就一往直前）！没耐心、没责任感、没主人翁意识和团队意识的勿投，本司氛围良好，发现影响公司氛围的情况会及时处理，所以喜欢嚼舌头、自私、拉帮结派等情况的慎投！
关于我们：
我们是一个8090后为主的团队，活泼开朗，崇尚的是团队文化，家庭文化，每一个同事都跟家人一样，
工作氛围很好，没有勾心斗角，经常是要赶着大家下班！
公司现在是在高档写字楼办公，有电梯直达。
上班备有零食，晚班有泡面！
能稳定工作的请投简历，打短工的勿扰，能长期公事，共创辉煌！
我们提倡的是精英文化，现在因为项目发展需要，希望靠谱的人才加入！
淘宝客服 任职要求：
男女不限 想打短期工的勿扰，欢迎应届生
1.能承受工作压力, 18-28岁，性格开朗、乐观，易相处；有淘宝经验优先！
2、良好的沟通能力，打字速度50-60字/分钟以上；
3、优秀的销售能力和服务意识；
4、热爱电子商务，了解网购流程；
5、服从安排、执行力强。 如果你有足够的耐心，有良好的服务意识，更有极强的上进心，我们欢迎你加入我们的团队。
6.人品正直，勤奋擅学，有责任心，最关键对待买家态度要非常耐心、细心。有很好的沟通理解能力；
没上进心，不能接受加班的不要投，欢迎踏实认真的应聘者投，外地人优先！
薪资：试用期2500。转正底薪2500+团队绩效奖金+全勤奖，可包住，不包吃。
其它：
一天7.5小时，每周有一天12小时，需倒班，节假日需值班，必须要能接受上晚班！
要求：能接受轮班轮休制度，早班8:30-17:00，晚班16:00-00:3苦头0（非诚勿投）
优秀者提供广阔的发展平台，每周休息一天，春节带薪假期！非诚勿扰。
上班地点：广州花都新华镇云山大道88号淘淘乐电子商务大厦
忙时会有加班
希望性格开朗 有想法 能长期扎根一块奋斗的童鞋们 尽快加入我们的大家庭
公司介绍
广州星炎商贸有限公司是一家以淘宝为载体的电子商务公司，公司成立短短两年以来，已拥有多家皇冠店铺和多家天猫商城，一步一个脚印，发展速度可谓突飞猛进，主要经营手机配件相关产品，现有办公面积1000平方米，办公环境优越，周边配套齐全，公司已有办公人员20余名，热切期盼有识之士加盟，共同创造美好的明天！