健康客服经理
广州卓健信息科技有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2013-10-14
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:2
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:其他
职位描述
卓健非凡立志于成为中国私人健康管家领跑者 ,我们不做体检,也不卖保健品!
我们将西方成熟的私人健康管家保健制度,遵循现代整体医疗的理念,创新性的在中国推出了适合中国国情的“私人医生诊所+三甲医院转诊”的服务体系,解决客户“慢病管理缺乏、亚健康恶化、保健缺失、 误诊高 、看病难、服务差”等问题。
我们的宗旨: " Give you health care and Science”
工作职责:
1、制定高端客户保健服务标准,熟练掌握有效日常健康干预及跟踪基本常识,客户健康报告撰写能力。
2、负责监管组员的电话邀约和面访,并给予日常辅导,并积极组织健康管家团队参加公司专业知识等方面的培训,以提高突发事件处理能力;
3、监督管理员工日常健康管家服务工作,
4、具有良好的沟通表达能力、组织协调能力、强烈的工作责任心及团队协作精神;
5、负责小组的日常管理与行政工作, 配合公司做好销售人员的招聘工作。
岗位要求:
1、大专及以上学历,医学类相关专业,临床、护理、中医专业优先,二年以上医学相关的工作经验,能吃苦耐劳
2、年龄25岁以上
3、负责组建团队及团队的日常管理和培训工作;
4、2年及以上工作经验,并具备2年及以上客户服务从业经验,有带领业务团队经验;
5. 能在高压下工作;善于激励团队和辅导团队成员,强烈的目标意识和执行力。
6、 思维敏捷,善于与人沟通,有较强的表达能力和服务意识
7、 熟悉办公软件(word/excel/ppt)基本操作
福利待遇:
1、底薪+管理奖金+五险一金;
2、一周工作40小时,享受法定节假日;
3、节日温馨关怀,员工生日会等。
办公地址:广州市天河区珠江新城花城大道85号高德置地广场A座(地铁3号线珠江新城站高德置地出口)。
我们将西方成熟的私人健康管家保健制度,遵循现代整体医疗的理念,创新性的在中国推出了适合中国国情的“私人医生诊所+三甲医院转诊”的服务体系,解决客户“慢病管理缺乏、亚健康恶化、保健缺失、 误诊高 、看病难、服务差”等问题。
我们的宗旨: " Give you health care and Science”
工作职责:
1、制定高端客户保健服务标准,熟练掌握有效日常健康干预及跟踪基本常识,客户健康报告撰写能力。
2、负责监管组员的电话邀约和面访,并给予日常辅导,并积极组织健康管家团队参加公司专业知识等方面的培训,以提高突发事件处理能力;
3、监督管理员工日常健康管家服务工作,
4、具有良好的沟通表达能力、组织协调能力、强烈的工作责任心及团队协作精神;
5、负责小组的日常管理与行政工作, 配合公司做好销售人员的招聘工作。
岗位要求:
1、大专及以上学历,医学类相关专业,临床、护理、中医专业优先,二年以上医学相关的工作经验,能吃苦耐劳
2、年龄25岁以上
3、负责组建团队及团队的日常管理和培训工作;
4、2年及以上工作经验,并具备2年及以上客户服务从业经验,有带领业务团队经验;
5. 能在高压下工作;善于激励团队和辅导团队成员,强烈的目标意识和执行力。
6、 思维敏捷,善于与人沟通,有较强的表达能力和服务意识
7、 熟悉办公软件(word/excel/ppt)基本操作
福利待遇:
1、底薪+管理奖金+五险一金;
2、一周工作40小时,享受法定节假日;
3、节日温馨关怀,员工生日会等。
办公地址:广州市天河区珠江新城花城大道85号高德置地广场A座(地铁3号线珠江新城站高德置地出口)。
公司介绍
天祥集团成立于1998年,集团坚持以技术创新推动公司发展。目前集团拥有5家全资子公司,1家控股子公司,10家分公司。涉及建筑、商业地产、健康体检、互联网服务、金融投资等。我们围绕集团公司为中心,通过技术创新、互联网、信息数据化成为行业创新领先的多元化企业。2017年1月集团挂牌上市(证券代码:870643),这是我们在坚实的基础上,创新发展道路上新征程的起点。在这里集团将提供更大的平台,更多的资源,实现新商业环境下的互联共享共盈,并将我们的价值回馈与社会。
联系方式
- 公司地址:上班地址:广州天河区珠江新城天銮公寓