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客服专员/助理(非技术)

广州匡威化妆品有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2013-10-14
  • 工作地点:广州-白云区
  • 招聘人数:10
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:其他
  • 语言要求:普通话熟练
    粤语熟练
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并开发新客户

任职资格:
1、至少1年以上销售或客服工作经验;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用office及良好的文档写作能力;
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
8、熟练用友软件者优先


工作时间:8:00-12:00
13:30-18:00
做六休一

公司介绍

诚聘
广州匡威化妆品有限公司,是一家集研发、生产、销售于一体的大型日化企业,属下拥有知名品牌“乐力”。乐力自创立以来,坚持走“品质营销”路线,品牌迅速稳定扩张,赢得渠道及消费者的良好口碑。乐力一贯注重品牌形象的塑造和传播,2010年,乐力品牌全面升级,聘请影视巨星孙红雷担任品牌形象代言人,并在央视及多家卫视和省级电视频道投放广告,如今正值乐力跨越新的高度之际,诚聘以下职位与阁下携手开创美丽事业另一片“蓝海”。
请将个人简历发送到公司邮箱或将相关简历邮寄到所述地址。

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