广州 [切换城市] 广州招聘广州客服及技术支持招聘广州客服专员/助理(非技术)招聘

售后客服专员

广州睿践管理咨询有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)  教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2014-05-16
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:应届毕业生
  • 学历要求:中专
  • 语言要求:粤语熟练
    普通话熟练
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  投诉专员

职位描述

售后客服专员

岗位职责
担任售后服务专员,负责中国电信网上营业厅宽带、光纤产品及关联业务的(http://m.gd.189.cn/)用户售后服务工作,通过电话回访等形式与用户进行沟通,解决用户的各类售后问题并保障交易的顺利完成。

要求
1、18岁以上,中专或以上学历,男女不限
2、粤语、普通话标准
3、具备良好的文字表达能力,善于与人交流,有一定抗压能力
4、有基础电脑使用知识,打字速度30字/每分钟以上
5、对售后服务工作有了解,有客服经验或对3G手机产品有了解者优先


薪酬:岗位工资+生活补贴+个人绩效+加班费+夜班费+年功津贴+其他补贴

福利:
1、完善福利保障:养老保险+生育保险+医疗保险+工伤保险+失业保险+公积金
2、不定期举办劳动竞赛,奖励丰富
3、丰富多彩的工余活动
4、有机会参与专业培训与提升

上班时间: 9:00-22:00(轮班,无通宵班)
每周两天休息(轮休)

上班地点:天河区龙口东路

面试地点:天河区龙口东路龙口科技大厦1709

有意者请投递简历到:gz_zhaopin2012@126.com(请注明应聘岗位)

应聘咨询:王小姐 020-23353960

公司介绍

    广州睿践管理咨询有限公司创建于2010年,专业从事职业教育和社会市场的整合、管理与服务。 自成立以来,就致力于成为中国最具实效的校企合作资源整合专家,一直专注于为职业院校提供更切 实可行的综合教学服务,和为企业实施更专业的商务外包解决方案。
    我们可为职业院校提供从职业资格认证咨询、继续教育指导、专业实训、实习就业推荐等基础服 务,甚至是呼叫中心等现代服务业专业共建、实训基地共建、企业订单班培养等深度校企合作专业服 务,还可为企事业单位提供从综合人事服务和深度的商务流程外包服务。
    睿践公司于2011年3月获得国家人力资源和社会保障部“中国就业促进会”授权,成立了“中国 大学生就业促进工程广州实训基地”,即“广州大学生就业实训基地”,在广州,睿践公司是唯一获 其授权的机构。
    经过两年多发展,形成了以商务外包项目和校园项目运营为主体的专业综合服务基地,并在广州 、深圳设立分支机构,在粤东、粤西、广西、贵州、湖南、湖北、江西等地设立了合作渠道,初步形 成了面向华南区域的服务网络,奠定了各地之间资源共享、业务联动、整合配置的经营发展格局。

联系方式

  • 公司网站:http://www.realdream86.com
  • Email:zhaopin2012@126.com
  • 公司地址:天河区龙口东路34号龙口科技大厦(南方电网大厦北塔)1709室
  • 邮政编码:510000