广州招聘

售后客服专员

岗位职责
担任售后服务专员，负责中国电信网上营业厅宽带、光纤产品及关联业务的（http://m.gd.189.cn/）用户售后服务工作，通过电话回访等形式与用户进行沟通，解决用户的各类售后问题并保障交易的顺利完成。

要求
1、18岁以上，中专或以上学历，男女不限
2、粤语、普通话标准
3、具备良好的文字表达能力，善于与人交流，有一定抗压能力
4、有基础电脑使用知识，打字速度30字/每分钟以上
5、对售后服务工作有了解，有客服经验或对3G手机产品有了解者优先


薪酬：岗位工资+生活补贴+个人绩效+加班费+夜班费+年功津贴+其他补贴

福利：
1、完善福利保障：养老保险+生育保险+医疗保险+工伤保险+失业保险+公积金
2、不定期举办劳动竞赛，奖励丰富
3、丰富多彩的工余活动
4、有机会参与专业培训与提升

上班时间： 9:00-22：00（轮班，无通宵班）
每周两天休息（轮休）

上班地点：天河区龙口东路

面试地点：天河区龙口东路龙口科技大厦1709

有意者请投递简历到：gz_zhaopin2012@126.com（请注明应聘岗位）

应聘咨询：王小姐 020-23353960

    广州睿践管理咨询有限公司创建于2010年，专业从事职业教育和社会市场的整合、管理与服务。 自成立以来，就致力于成为中国最具实效的校企合作资源整合专家，一直专注于为职业院校提供更切 实可行的综合教学服务，和为企业实施更专业的商务外包解决方案。
    我们可为职业院校提供从职业资格认证咨询、继续教育指导、专业实训、实习就业推荐等基础服 务，甚至是呼叫中心等现代服务业专业共建、实训基地共建、企业订单班培养等深度校企合作专业服 务，还可为企事业单位提供从综合人事服务和深度的商务流程外包服务。
    睿践公司于2011年3月获得国家人力资源和社会保障部“中国就业促进会”授权，成立了“中国 大学生就业促进工程广州实训基地”，即“广州大学生就业实训基地”，在广州，睿践公司是唯一获 其授权的机构。
    经过两年多发展，形成了以商务外包项目和校园项目运营为主体的专业综合服务基地，并在广州 、深圳设立分支机构，在粤东、粤西、广西、贵州、湖南、湖北、江西等地设立了合作渠道，初步形 成了面向华南区域的服务网络，奠定了各地之间资源共享、业务联动、整合配置的经营发展格局。