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网站客服专员

广州尚来商务服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2013-10-14
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:中专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

工作职责:
1.负责网站相关的电话咨询、来访咨询等接待和解答。
2.负责各类在线咨询的接待、回答、回复。
3.配合业务部门开展活动,帮助提供各类业务相关信息资料。
4.对网站,电话等咨询情况进行统计和分析整理。
5.负责网站相关内容的编辑和维护。
6.对所有潜在的或巳经合作的单位或个人进行回访、关系维护和管理。
7.参与组织和实施各类宣传推广。
岗位要求:
1. 中专以上学历,20-30岁
2. 喜欢客服工作,具有极大的热情和积极性;
3. 具备一定的电子商务和销售经验优先,要有耐心和良好的服务态度;
4. 打字速度要快,普通话流利,要尽可能迅速的回答咨询问题;
5. 思维敏捷,具备对客户心理活动的洞察力

公司介绍

    广州尚来商务服务有限公司专业从事人才服务、资质代理、项目申报工作,致力于人才职业发展、HR管理咨询、资质代理、项目申报等信息服务的公司。
   公司秉着“诚信、严谨、高效、创新”的服务理念,以及高素质的团队、科学的管理体制为公司的发展注入了强大的生命力,也是尚来持续发展的不竭之源。

    我们的宗旨:共建和谐,礼通天下
    我们的使命:助企业腾飞,为企业护航
    我们的理念:诚信、严谨、高效、创新
    我们的作风:更快捷,更准时,更专业

    经营网站: http://www.zgzsrc.com中国证书人才网

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