广州招聘

岗位职责：

1、 主管售后服务中心的内部各项业务及对外业务开拓。带领售后全体人员完成公司的经营任务。

2、 制定相应的售后服务中心工作章程，并使本服务中心的各项工作及目标与公司及厂商的相关要求一致。

3、 审核签发向厂商市场营销部售后服务部的相关报表和文件。

4、 负责接待和处理处理重大客户投诉。

5、 对客户满意度的改进进行总体协调，保证CSI成绩的稳步提高。

6、 组织协调各部门完成厂商所布置或委托进行的各项特殊工作或活动。

7、 贯彻并组织实施厂商发布并要求实施的规定、规程的制度。

8、 负责部门人员培训计划及后备人员储备计划。

9、 领导交办的其它事宜

任职资格：

1、30-40岁，汽车相关专业大专及以上学历。

2、具有5年以上汽车维修从业经验，3年以上品牌汽车售后管理工作经验；有高端品牌汽车4S店管理工作经验者优先。

3、善于沟通，有较强的领导、协调、组织掌控力，有较强的责任感，精通4S店维修服务站的管理。

4、接受过汽车企业管理、汽车维修等方面的专业培训，办公软件操作熟练，持汽车驾驶证

5、熟悉广东省各区域汽车维修市场，良好的组织能力及沟通能力；

6、工作地点：惠州、海南。

广州安骅成立于1998年12月，是上汽通用汽车在广州***的别克授权销售服务中心。目前公司已发展成为地跨广州、深圳、惠州、珠海、海口、三亚、儋州、琼海八地，拥有三十家上汽通用汽车授权的凯迪拉克、别克、雪佛兰4S店。二十年来，我们一直坚持致力于为顾客提供一流的优质服务，通过不断提升技术与服务水平，以及服务模式与业务流程上不断突破与创新，为广大客户提供集新车销售、维修保养、配件供应、24小时紧急救援、金融贷款、诚新二手车买卖等多元化服务。凭借车主的满意和支持，广州安骅连续荣膺 “通用汽车亚太地区优秀经销商”、“上海通用五星级服务中心”、“广东省大型优秀一级一类维修企业”等多项荣誉称号。公司在取得众多优异成绩得同时，坚持自我完善与提高，为顾客提供更优质、更全面的服务。

福利待遇：
五险一金、年终奖金、绩效工资、节日福利、年终奖金、内部晋升、外出培训等