广州招聘

岗位要求：
1、普通话标准、善于沟通交流、有耐心、责任心、为人和善；
2、1年以上客服工作经验
3、熟悉淘宝，对后台订单、买卖流程以及淘宝规则了解者更佳，能积极学习平台在销产品知识；
4、较好的沟通能力及应变能力，及文字表达能力。
5、喜欢网购，对新鲜事物感兴趣，常发现一些超人的观念及想法。
6、能熟练使用办公软件，及报表分析能力。


岗位职责：
1、在线解答顾客对产品、品牌系统的咨询，对网络销售额、客户满意度负责；
2、通过淘宝旺旺、QQ等聊天工具接单，解答客户对产品、价格、规格等疑问；
3、订单跟踪：对在线接单并进行跟单，及时与厂商、物流商沟通，保证及时发货；
4、按淘宝操作规则，配合电商活动了解价格修改、优惠设置等，负责答复、跟进及反馈客户咨询；
5、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复
6、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果；
7、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发；



薪资待遇：
1、公司为员工提供具有竞争力的薪酬，实行保底底薪+销量提成+绩效奖金制；
2、员工享有社会保险。
3、公司员工享节假日休息时间及其他特殊休假时间。
4、公司为员工举办员工生日会及培训等。

招聘邮箱：hr@barksun.com
工作地点：广州天河区珠江新城地铁3号线、5号线

我们将为您提供具有挑战性的薪酬、广阔的发展平台，培训教育机会、提供温馨的工作环境，期待您的加入共创美好未来！

广州市南湖领迈国际贸易公司是南湖国旅集团旗下子公司之一。通过与海外各国旅游发展局以及跨国供应商的合作进行商品的海外采购。主要经营国外特色产品、礼品（手信）、旅游用品等。通过200家自营门店（广州市区60家）、网上商城（手信国际）、集团客户等销售渠道推广销售。公司秉承“以客为先”的理念，并承诺“原装进口、正品行货、天天低价、极速送达”，致力于从产品选择、正品保障、低价、便利四个方面为消费者打造一个百分百可信赖的网上购物环境。手信国际将为中国消费者提供安全可靠地进口食品、酒类、旅行用品、家居、玩具、健康、纪念品、美容化妆、母婴、运动、户外和休闲旅游等13大类、超过上万种的产品，通过“购物免运费”服务以及便捷的网银等多种支付方式，为中国消费者提供便利、快捷的网购体验。手信国际作为即将进军中国B2C市场的生力军，我们将进一步丰富产品种类，加强用户体验，力争以最丰富的选品、最具竞争力的价格和最优质的客户体验成为中国消费者选购进口商品、礼品（手信）的首选网上商城。在未来3年我们将成为华南地区最大的进口商品连锁零售企业，网上商城将会影响中国B2C市场格局，10年内我们立志成为全球最大的特色产品以及礼品（手信）的电子商务网站和零售运营商。