广州招聘

招聘要求：

1、年龄18-35周岁，中专或以上学历；

2、精通淘宝交易规则与购物流程，精通旺旺、QQ等网络聊天工具；

3、熟练使用Word、Excel等办公软件；打字速度60字/分钟以上；

4、沟通能力强，有耐心，工作细心，有很好的服务意识和说服能力；

5、具有很强的责任心，团队合作精神，积极进取为人诚恳，能承受一定的工作压力， 能按时完成上级安排的各项工作；

6、有淘宝客服或自开网店经验者优先，有使用电子商务ERP软件者优先；

7、上班时间17:00pm-24:00pm,提供食宿；

岗位职责

1、通过旺旺、QQ、电话等方式提供专业的咨询，推荐恰当的产品，指导客户购买；

2、按要求拆分/合并订单、修改邮费/价格/收货地址/产品属性等，及时添加订单备注；

3、熟悉产品知识，及时关注、反馈库存状态及咨询中遇到的各种问题；

4、跟进订单，解决客服物流查件、催单，并进行登记、反馈和跟进；

5、受理解决简单售后纠纷和投诉，及时登记反馈到相应售后人员，协助沟通、解决客户遇到的问题；

6、与各部门保持良好的沟通，做好支持与配合工作。

注：早晨上班公司有班车在大塘地铁站接送！

    各位应聘者，请清楚我公司位置，如有觉得地理位置不理想，请谨慎投递简历，以免浪费大家的时间，谢谢！

广州市德善商贸有限公司（品味服饰）
    
    广州市德善商贸有限公司成立于1996年，是一家集研发、生产、营销于一体的现代化服装企业，旗下拥有位于广
州市海珠区友成服装厂、广州品味服饰有限公司、东莞友和纺织厂等三家子公司。
    
     BASIC STYLE品牌以旗帜鲜明的设计理念，独特个性的用料剪裁成为备受瞩目的优雅品牌，国际化的面料及独特的细节将个性时尚与优雅相结合，为追求完美的大都市***提供个性潮流的穿着体验和乐趣。
    
     品牌定位：时尚，优雅，欧美风格的都市白领女装。
    
     目标消费人群：心理年龄25-38岁（实际年龄23-40）都市***。
   
     凭借敏锐的市场意识和卓越的时尚“品味”，经过18年迅猛发展，BASIC STYLE品牌现拥有全国多个省市代理
商，拥有多家专卖店。麾下员工达300多人，给予员工良好的待遇及福利，中午包餐，上班有班车接送，购买五险，定期为不同岗位的员工提供专业培训（外聘各领域的专业顾问），工资按时发放。未来公司将继续发展专一品牌之路，逐步成为国内顶尖的女装品牌运营商。友成“品味”将继续秉承独特的企业理念，不仅表现在其所引导的消费观念上，更延伸为凝聚员工力量、提升企业管理水平的内涵，让员工充分发挥个性及创新精神，共同构建一个拥有独特魅力的时尚王国。
    
公司网址：www.basicstyle.com.cn