广州招聘

职位描述:

岗位职责：
1、处理淘宝店铺上客户订单；
2、负责解答客户咨询，促使买卖的成交；
3、与客户在线交流，了解客户需求，妥善处理客户投诉，保证客户满意；
4、熟练和灵活的运用各种方式推广和宣传淘宝店铺；
5、熟练使用日常办公软件，电脑操作熟练，打字速度快（60字/分以上）。

任职要求：
1、经常在网上购物，或是有淘宝客服工作经历的优先；
2、要求熟悉淘宝各种操作和规则，含修改价格，商品上下架，图片处理，店铺管理等；
3、通过聊天工具，以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求，并能解决一般投诉问题；
4、协助客户跟踪快递物流的进度；
5、良好团队合作意识，有较强的执行能力和沟通能力!能准时有质量地完成交代的工作。

公司工作地点：广州市白云区同和街道办事处旁小三号楼
乘车路线：地铁三号线同和站下车，马路对面即是
联系电话：020-37356368 联系人，林主管
邮箱：57398592@QQ.COM

广州市纤秋美贸易有限公司旗下拥有普诗妮旗舰店http://pushini.tmall.com和红袖大码女装店http://hongxiudama.taobao.com，公司位于中国服装产业中心——广州。公司逐渐开发出自己的品牌——普诗妮，胖?出色，就是我们服装注重的特色。公司拥有专业资深的设计研发技术团队，及时捕捉国际时尚服饰流行的前沿趋势，产品设计结构制作融入国际先进制作技术和流行元素，延伸普诗妮的设计精髓，研发适全中东方丰满女性穿着修身、感觉舒适、搭配得体、独具女性魅力的时尚品牌。 多年来一直为胖妹妹提供高品质法式优雅大码女装。专注于电子商务销售平台，顾客遍布五湖四海。全面整合出适合自己团队发展的经营模式：自主研发、采购、生产及销售品质卓越的大码女装。公司不断精益求精努力实现普诗妮“胸怀博大、开放务实、兼容并储、中西合璧、引领时尚”的企业精神 。矢志迎合及满足顾客的需求，销售业绩稳步上升，多渠道提升品牌地位和价值，实施品牌叠加提供质产品和服务，立志成为电子商务平台大码女装领域的领舞品牌之一。
品牌定位
普诗妮的定位是法式优雅高端大码女装，胖?出色，就是我们服装的特色。我们的顾客群为大都市心理年龄25～40岁的时尚胖妹妹，普诗妮的服饰让都市女人对菁菁自然的亲近和回归，随身、随行；让都市女人的知性气质更显优雅、自信。
目前，我们已经拥有2皇冠的集市店——红袖大码女装店和天猫——普诗妮旗舰店，自己的制衣工厂，未来一年计划进入淘品牌，然后是从淘宝平台发展到其它网购平台，实现全网互通，并计划五年内在线下设立门店体验馆，正式进入O2O模式发展。
我们将怀着感恩的心做好“普诗妮”高端女装品牌，以优良的品质和真诚的服务，迎接更加灿烂的明天。