客服专员/助理(非技术)
广州创尔生物技术有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:制药/生物工程 快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2017-02-10
- 工作地点:广州-萝岗区
- 招聘人数:2
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 VIP专员
职位描述
招聘要求:
1、 大专以上,医学、美容相关专业者优先;
2、 一年以上淘宝客服相关工作经验、熟悉淘宝交易流程者优先 ;
3、 打字速度>70字/分;
4、 为人开朗,有较强的沟通能力;
5、 有将强的责任心和耐心,能够耐心的解答顾客的任何疑问 ;
6、 能吃苦耐劳,工作效率高,做事勤奋,有学习欲望;
7、 对工作有热情,应届毕业生可以考虑给予实习机会 ;
8、 此岗位为轮班轮休工作,早班:8:30-17:30 ;晚班:17:00-23:00 ,不能适应者请勿投简历
职责描述:
1、 负责公司自主商城、天猫店铺售前/售后工作
2、 受理顾客咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录
3、 熟悉公司产品,根据顾客的需求,引导顾客更好的购买产品
4、 熟悉淘宝规则,负责相关小型活动的报名和跟进
5、 善于沟通,负责用户调研的执行工作
1、 大专以上,医学、美容相关专业者优先;
2、 一年以上淘宝客服相关工作经验、熟悉淘宝交易流程者优先 ;
3、 打字速度>70字/分;
4、 为人开朗,有较强的沟通能力;
5、 有将强的责任心和耐心,能够耐心的解答顾客的任何疑问 ;
6、 能吃苦耐劳,工作效率高,做事勤奋,有学习欲望;
7、 对工作有热情,应届毕业生可以考虑给予实习机会 ;
8、 此岗位为轮班轮休工作,早班:8:30-17:30 ;晚班:17:00-23:00 ,不能适应者请勿投简历
职责描述:
1、 负责公司自主商城、天猫店铺售前/售后工作
2、 受理顾客咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录
3、 熟悉公司产品,根据顾客的需求,引导顾客更好的购买产品
4、 熟悉淘宝规则,负责相关小型活动的报名和跟进
5、 善于沟通,负责用户调研的执行工作
公司介绍
广州创尔生物技术有限公司是一家于2002年8月20日正式成立的高科技技术企业,下属子公司有广州创尔美化妆品有限公司,享受国家专项科研扶持基金。公司专业从事活性医用胶原及其系列产品的科研开发、生产经营活动,秉承科技服务社会的宗旨,致力于为消费者提供优质的高科技产品,真诚为社会服务。
广州创尔生物技术有限公司先后获得“广州市重大科技专项计划”、“广州市知识产权局专利示范单位”、“广州市医药卫生重点项目”等多项荣誉以及国家863计划科研项目基金的大力支持。同时创尔公司作为广东省人体组织工程协会理事单位、广东省医疗器械行业协会会员、广东省组织工程产学研联盟副理事长单位、国家科技部生物医用材料产业技术创新战略联盟理事单位,积极协助和配合行业协议的各项工作及产学研基地人才培养工作。目前公司已经顺利通过高新技术企业认定,并参与了广东省和广州市民营科技型企业认定、广东省和广州市自主创新产品认定、开发区知识产权示范企业等多项认定工作。
目前公司已上市产品包括胶原贴敷料、胶原蛋白海绵、护创贴等,其他在研品种数十项,均为全国独家品种。公司近年来申请国家863课题、科技型中小企业创新基金、广东省科技厅各类专项及广州市各类基金项目多项,共获得资助项目11项,申请发明专利5项(授权1项,其他4项均获得受理通知书,等待实质性审查),实用新型专利授权4项。公司同吉林大学医学院、香港中文大学矫形外科及创伤学系、广州市纺织研究所、中山大学、清华大学、华南理工大学、华中科技大学、四川大学等国内知名高校及广州市创伤外科研究所、广州市第十二人民医院、广州市红十字会医院、广州中医药大学附属医院、广东省中医院等临床单位建立了广泛的项目合作关系。
人事福利制度
工作时间:8小时/天,5天/周;
休息休假:国家规定休息日、年假、婚假、产假、丧假等;
社会保险一金:购买五险(养老、医疗、工伤、失业、生育);住房公积金
较为完善的培训等。
乘车线路:B22路、 香山路中站。
广州创尔生物技术有限公司先后获得“广州市重大科技专项计划”、“广州市知识产权局专利示范单位”、“广州市医药卫生重点项目”等多项荣誉以及国家863计划科研项目基金的大力支持。同时创尔公司作为广东省人体组织工程协会理事单位、广东省医疗器械行业协会会员、广东省组织工程产学研联盟副理事长单位、国家科技部生物医用材料产业技术创新战略联盟理事单位,积极协助和配合行业协议的各项工作及产学研基地人才培养工作。目前公司已经顺利通过高新技术企业认定,并参与了广东省和广州市民营科技型企业认定、广东省和广州市自主创新产品认定、开发区知识产权示范企业等多项认定工作。
目前公司已上市产品包括胶原贴敷料、胶原蛋白海绵、护创贴等,其他在研品种数十项,均为全国独家品种。公司近年来申请国家863课题、科技型中小企业创新基金、广东省科技厅各类专项及广州市各类基金项目多项,共获得资助项目11项,申请发明专利5项(授权1项,其他4项均获得受理通知书,等待实质性审查),实用新型专利授权4项。公司同吉林大学医学院、香港中文大学矫形外科及创伤学系、广州市纺织研究所、中山大学、清华大学、华南理工大学、华中科技大学、四川大学等国内知名高校及广州市创伤外科研究所、广州市第十二人民医院、广州市红十字会医院、广州中医药大学附属医院、广东省中医院等临床单位建立了广泛的项目合作关系。
人事福利制度
工作时间:8小时/天,5天/周;
休息休假:国家规定休息日、年假、婚假、产假、丧假等;
社会保险一金:购买五险(养老、医疗、工伤、失业、生育);住房公积金
较为完善的培训等。
乘车线路:B22路、 香山路中站。
联系方式
- 公司网站:http://www.trauer.com.cn
- 公司地址:广州市科学城香山路17号优宝科技园A栋4层
- 邮政编码:510663
- 传真:(020)32293210
- 电话:(020)32293210