广州招聘

岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。 6、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职资格：
1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

广州企胜信息科技有限公司以建筑工程施工流程为基准，结合了各个岗位（预算员，采购员，仓管员，财务人员）的管理经验,从材料预算计划全局控制材料的使用范围以及用量，本软件包含预算计划管理，采购计划管理，材料入出库管理，甲供材管理，库存管理，成本分析管理，财务管理，权限管理等功能
1.    支持一个项目对应多个仓库，并对项目或者仓库进行汇总计算
2.    材料预算计划对整个项目的材料进行预算计划，通过与采购计划，入库情况进行数量和单价的对比，使监控整个项目的材料采购和使用情况更加便捷，从而更合理的采购和使用材料，似的项目资金的合理利用和成本的有效控制
3.    采购计划管理是对项目的材料进行采购计划和采购合同管理，采购计划单是项目进行中对将用并库存不足的材料进行计划采购，采购计划中给用户提供了历史采购的供应商、供应价格、供应时间和综合评价，从而更方便的查找到此材料的最佳供应商和最合理的采购单价。采购计划汇总查询是按条件对采购计划单进行查询。单据明细中有采购计划与入库数量对比，有效管理采购计划的未到货数量和采购计划单价与入库单价对比。采购合同是对与供应商签订的采购合同进行管理，采购合同与入库进行数量和单价对比，实时查询采购合同的实施情况
4.    材料应用管理是仓库对材料进出库进行登记汇总，包括材料入库、退货、返料、调入、调出、直进直出、损耗等情况进行登记，有材料单据的汇总查询。材料库存预警是材料低于下限高于上限时进行预警
5.    甲供材管理，对甲供材进行入库出库退货返料再统计甲供材数量和使用情况
6.    库存管理，库存查询和库存盘点
7.    财务管理，对入库退货单据进行收付款操作，对往来单位进行对账查询
8.    基础数据，对材料库、部门员工、供应商信息进行维护，用户角色的管理，系统用户管理，系统日志
9.    系统工具，数据库备注和还原，系统初始化基础数据初始化
10.    材料成本分析管理，材料成本分析明细，材料大类成本分析，公司工程成本分析
11.    软件操作简单易懂，数据清晰明了，报表汇总全面，提供导入导出excel功能和打印报 表功能