广州招聘

岗位职责：
1、通过旺旺在淘宝网 淘宝商城，进行接单，回答客户的咨询，做好订单跟踪，确保客户订单准时到货；
2、负责线上客户咨询，进行产品的专业解答，降低拒收退货率； ；
3、系统学习产品知识，对公司产品知识的认识达到专业程度；
4、了解各种网购渠道及淘宝内部优惠途径，比如淘金币、聚划算等；
5、协助公司做好数据记录与处理；
6、针对订单产生的售后问题进行维护，了解客户需求，提高客户满意度。

任职要求：
1、对旺旺、淘宝有了解者优先（不熟悉但有热情、愿意学习相关操作者也欢迎前来应聘）；
2、普通话非常好，文字录入速度在60字/分左右；
3、能够承受一定程度的压力，能够在逆境中做自我调节；
4、长期任职，短期工勿试!男女均可，能适应网购的轮班工作；
5、热爱网络等新鲜事物者，愿意同所有成员成为家人；

福利待遇
月薪=基本工资+岗位工资+津贴+业绩提成+夜班补贴+全勤奖
工资、奖金（全勤、月度、年度）、年底奖金、项目提成；
五险一金
免费水果、零食；
提供团队经费、组织公司活动

禧博网络科技(Hebox Network Technology)，成立于2009年广州，是一家专注于高端品牌鞋类服饰、自主创业的电子商务专业运营公司。
公司核心股东和高管团队拥有15年以上的服务国际知名品牌企业（NIKE耐克、Converse匡威；Clarks英国其乐、Hush Puppies美国暇步士、Le Saunda莱尔斯丹等）的国内市场营销和实体及网购运营管理经验，2012年公司倾力打造D3WI女装专卖品牌，公司致力对鞋服行业的供应链、销售渠道、线上网购平台的垂直整合,打造创新的线上线下一体发展的电子商务模式，目标客群定位国内高素质、高消费力的精英群体，以提供更多选择、更物超所值的高品质商品和更周到、更便捷的服务。 目前主营品牌及商品为多个国际知名品牌：
 Lacoste法国鳄鱼
Clarks英国其乐、ECCO丹麦爱步、Hush Puppies美国暇步士、Wenger瑞士军刀威戈 S.T.Dopont法国都彭、
Ostrich意大利傲士、
公司旗下运营网店之一：
禧博名店( http://hebox.taobao.com ),目前为全淘宝男鞋类目TOP100店铺，高端男鞋（客单价800-1200元）前三名店铺。 企业目标：
公司专注于鞋类/服饰/配件的电商商务领域，致力成为全华南区最高效、最专业的电子商务运营企业之一。

现诚邀有志于互联网电子商务发展、年轻、富有理想和激情的您，加盟我们创业、奋斗的行列，共同创造和见证我们的光荣和梦想！

联 系 人：陈小姐
联系电话：020-38699008 / 38699068
传 真：020-38699008 / 38699068 转616
地 址：广州市天河区黄埔大道西平云路163号广电科技大厦901A