淘宝坐班客服
广州市天建网络科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2014-05-16
- 工作地点:广州-番禺区
- 招聘人数:10
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
我们是一家新公司,但由淘宝大学企业导师创立,七年电商沉淀!
我们是才刚刚开始,但一个月业绩飞速增长了五十倍!
我们团队人还不多,但个个都是行业精英无比精悍!
我们现在不够强大,但我们每月复合增长100%,2013年进入淘宝女装TOP100!
我们的薪酬待遇不算最高,但我们每位伙伴均能享受【员工持股】!
我们正在迅速成长,我们正在寻找你,伙伴!
如果你也在寻找,寻找电商路途的伙伴和一份精彩的事业,请关注以下启示:
职位描述:
主要用旺旺或电话解决客户售后问题。
用真诚的沟通让客户感受到品牌的温度,感动客户的购物之旅。
岗位职责:
1、通过旺旺、QQ、电话等方式提供专业的咨询,推荐恰当的产品,指导客户购买;
2、跟进订单,解决客服物流查件、催单,并进行登记、反馈和跟进
3、受理解决简单售后纠纷和投诉,及时登记反馈到相应售后人员,协助沟通、解决客户遇到的问题,让每一位进店客户都有一个愉快的购物体验
4、与各部门保持良好的沟通,做好支持与配合工作
岗位要求:
1、熟练使用Word、Excel等办公软件,打字速度每分钟60字以上
2、熟悉淘宝交易规则与购物流程,精通旺旺、QQ等网络聊天工具
3、沟通能力强,有耐心,工作细心,有很好的服务意识和说服能力
4、具有很强的责任心,团队合作精神,积极进取为人诚恳、工作作风严谨,务实上进;
薪酬待遇:
1.免费提供办公室水果、零食;
2.各种聚餐、旅行等集体活动;
3.免费享受淘宝大学老师等电商牛人专项培训;
4.提供免费工作餐;
请发简历至hr@cloudripple.cn
工作时间:
9点-18点,每天七小时,每周休息一天。
中午休息两小时,并免费提供眼罩睡枕让伙伴睡个好午觉!
提供中午和晚上工作餐!
工作地点:
地铁三号线厦滘站出口步行10分钟即到,交通便利!
职业能力要求:
1.细心太耐很重要;
2.有过淘宝客服经验;
3.情商高,能理解客户需求善于解决问题。
个人素质要求:
1.你很乐观,别天天愁眉苦脸坏了自己的心情也影响了团队的氛围;
2.你很向上,不过得多且过的生活,生命是有限的为什么不活出个更精彩的自己?
3.你很有责任感,工作不是难事,没了责任心再简单的也做不好!
4.你勤奋好学,我们不指望你是大师神仙,但如果不能好学那永远都是在原地踏步!
公司介绍:
广州市云的涟漪服饰有限公司成立于2013年3月,由多位淘宝大学企业导师联合创立,并整合拥有数十年沉淀的强大供应链资源。拥有丰富的女装品牌运作经验、顶尖的电子商务运营能力,是一家以电子商务销售业态为主体的现代化、互联网化新兴服饰企业。
2013年将在全体伙伴的努力奋斗下实现月均增长率超过100%、全年销售业绩突破3000万元、跻身淘宝女装TOP100。
凭借一流的电商运营能力和雄厚的供应链资源,2013年公司成立首月已经实现从零到五十万销售业绩的突破,四月单月销售业绩将顺利突破一百万,年底将实现单月销售八百万的飞跃!
我们是才刚刚开始,但一个月业绩飞速增长了五十倍!
我们团队人还不多,但个个都是行业精英无比精悍!
我们现在不够强大,但我们每月复合增长100%,2013年进入淘宝女装TOP100!
我们的薪酬待遇不算最高,但我们每位伙伴均能享受【员工持股】!
我们正在迅速成长,我们正在寻找你,伙伴!
如果你也在寻找,寻找电商路途的伙伴和一份精彩的事业,请关注以下启示:
职位描述:
主要用旺旺或电话解决客户售后问题。
用真诚的沟通让客户感受到品牌的温度,感动客户的购物之旅。
岗位职责:
1、通过旺旺、QQ、电话等方式提供专业的咨询,推荐恰当的产品,指导客户购买;
2、跟进订单,解决客服物流查件、催单,并进行登记、反馈和跟进
3、受理解决简单售后纠纷和投诉,及时登记反馈到相应售后人员,协助沟通、解决客户遇到的问题,让每一位进店客户都有一个愉快的购物体验
4、与各部门保持良好的沟通,做好支持与配合工作
岗位要求:
1、熟练使用Word、Excel等办公软件,打字速度每分钟60字以上
2、熟悉淘宝交易规则与购物流程,精通旺旺、QQ等网络聊天工具
3、沟通能力强,有耐心,工作细心,有很好的服务意识和说服能力
4、具有很强的责任心,团队合作精神,积极进取为人诚恳、工作作风严谨,务实上进;
薪酬待遇:
1.免费提供办公室水果、零食;
2.各种聚餐、旅行等集体活动;
3.免费享受淘宝大学老师等电商牛人专项培训;
4.提供免费工作餐;
请发简历至hr@cloudripple.cn
工作时间:
9点-18点,每天七小时,每周休息一天。
中午休息两小时,并免费提供眼罩睡枕让伙伴睡个好午觉!
提供中午和晚上工作餐!
工作地点:
地铁三号线厦滘站出口步行10分钟即到,交通便利!
职业能力要求:
1.细心太耐很重要;
2.有过淘宝客服经验;
3.情商高,能理解客户需求善于解决问题。
个人素质要求:
1.你很乐观,别天天愁眉苦脸坏了自己的心情也影响了团队的氛围;
2.你很向上,不过得多且过的生活,生命是有限的为什么不活出个更精彩的自己?
3.你很有责任感,工作不是难事,没了责任心再简单的也做不好!
4.你勤奋好学,我们不指望你是大师神仙,但如果不能好学那永远都是在原地踏步!
公司介绍:
广州市云的涟漪服饰有限公司成立于2013年3月,由多位淘宝大学企业导师联合创立,并整合拥有数十年沉淀的强大供应链资源。拥有丰富的女装品牌运作经验、顶尖的电子商务运营能力,是一家以电子商务销售业态为主体的现代化、互联网化新兴服饰企业。
2013年将在全体伙伴的努力奋斗下实现月均增长率超过100%、全年销售业绩突破3000万元、跻身淘宝女装TOP100。
凭借一流的电商运营能力和雄厚的供应链资源,2013年公司成立首月已经实现从零到五十万销售业绩的突破,四月单月销售业绩将顺利突破一百万,年底将实现单月销售八百万的飞跃!
公司介绍
广州市云的涟漪服饰有限公司成立于2013年3月,由多位淘宝大学企业导师联合创立,并整合拥有数十年沉淀的强大供应链资源。拥有丰富的女装品牌运作经验、顶尖的电子商务运营能力,是一家以电子商务销售业态为主体的现代化、互联网化新兴服饰企业。
2013年将在全体伙伴的努力奋斗下实现月均增长率超过100%、全年销售业绩突破3000万元、跻身淘宝女装TOP100。
凭借一流的电商运营能力和雄厚的供应链资源,2013年公司成立首月已经实现从零到五十万销售业绩的突破,四月单月销售业绩将顺利突破一百万,年底将实现单月销售八百万的飞跃!
2013年将在全体伙伴的努力奋斗下实现月均增长率超过100%、全年销售业绩突破3000万元、跻身淘宝女装TOP100。
凭借一流的电商运营能力和雄厚的供应链资源,2013年公司成立首月已经实现从零到五十万销售业绩的突破,四月单月销售业绩将顺利突破一百万,年底将实现单月销售八百万的飞跃!