广州招聘

岗位职责（售前客服）：
1、主动受理客户并解答客户的咨询及疑问，了解客户的购买意向达成销售及关联销售；
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果；
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。


任职要求：
1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

    广州二天堂大药房连锁有限公司是全国***批获得国家正式批准的医药零售连锁企业，目前公司旗下拥有多家医药连锁分店、多家子公司、公司专注于健康、环保、绿色产业的发展，业务遍及科研、制药、批发、医药零售、医疗、化妆品、中药厂、药膳、中药材养殖基地等项目，2004年1月通过国家gsp认证，曾获得国家、省、市政府有关部门授予的“中国十大最具影响力连锁药房品牌”、“最受消费者推崇药房品牌”、“***医保店”“放心药房”等多项荣誉。
    公司崇尚人性化管理，充分重视每个员工的才华和创造力，关注员工职业生涯发展，为每个员工提供宽广的职业发展空间、良好的工作氛围、完善的培训竞升体系。
薪资福利：1、有相关经验或素质优秀者薪资从优
          2、丰厚的个人提成及业绩奖金；
          3、各项社会保险；
          4、法定节假日/年假/婚假/产假等多种带薪假期；
          5、提供免费住房(仅供门店岗位）；
          6、培训学习、户外拓展、节假日慰问品等。
    
本岗位之外，本公司也长期招执业药师、药师、中医医生、中药调配员、药店营业员、收银员、仓库管理员等岗位，有意者可以与我司电话联系。
面试提示：
1.面试者可于每周一至周五上午9：00-11：30或下午13：30-17：30携带有效证件直接到公司人力资源部面试。
2.请您携带个人简历、相关证件复印件及黑色签字笔参加面试。
3.联系方式：020-87641709 18122392881可电话咨询
4.地址：黄埔大道西495号嘉冠国际大厦十楼1002（广东金叶门口上）
交通线路：
1、车站：国防大厦
2、地铁：岗顶站