客服专员
广州赏识教育咨询有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期：2013-09-11
- 工作地点：广州-越秀区
- 招聘人数：若干
- 工作经验：一年以上
- 职位类别：客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位描述
1、负责呼叫中心电话接听和回访，提高客户成交率和成交量；2、负责QQ、电话的在线咨询服务；
3、负责呼入及呼出电话客服资料的录入，建立并完善客户资料；
4、为客户提供快速、准确、专业的查询及销售服务；
5、进行学员电话回访，了解学员的建议与想法。并定期向学员发送最新资讯；
6、维护好客户关系，灵活处理各类客户投诉和后续跟进服务。
能力要求
1、积极向上，工作主动性强，耐心细致，有责任心与良好的服务意识。
2、口齿清晰，普通话标准，具备良好的表达及沟通能力，亲和力强，有团队合作精神。
3、能够适应轮流值班
公司介绍
广州赏识教育咨询有限公司
公司行业：教育/培训/院校
公司性质：民营公司
公司规模：50-150人
广州赏识教育咨询有限公司是一家以家庭教育、亲子教育为主的培训公司，公司于2001年正式注册成立，前身为“赏识教育培训中心”，至今已有二十多年发展历史。公司致力于对家庭教育、亲子教育的研究，把赏识理念引入到孩子教育、亲子关系、夫妻关系、人际关系处理中，成功地为数以万计的家庭解决问题带去福音，已成为当前中国家庭教育第一品牌。CCTV1、CCTV少儿、CCTV4、CCTV10、广东卫视、湖南卫视、山东卫视、深圳卫视、河南卫视、昆明电视台、太原教育电视台等电视台多次播出赏识教育专题节目。《人民日报》、《中国教育报》、《南方都市报》、《广州日报》、《羊城晚报》、《中国青年报》、新加坡《联合晚报》、《家庭》、《成功》、《商界名家》《解放日报》、《华西都市报》、《中国新闻出版报》等全国、国际各大新闻媒介追踪采访报道。
二十多年来通过自身不断地发展，公司已形成较为完善的管理机制和经营模式，针对服务需求设立问题咨询、课程研发、理念培训、市场开发等部门。周弘老师、魏建惠老师现为中央电视台特邀家庭教育、亲子教育专家国际化讲师，公司还拥有一批国际化教练团队，国家级心理咨询师和资深教官；拥有完整的课程体系，开设了家庭幸福课程、亲子课程、好孩子快乐营等精品课程十余种，每年参加课程培训学员达几千人次。公司于2009年发起成立“国际赏识教育学会”并成功在香港注册，从此正式迈入国际化发展轨迹，现已在新加坡、马来西亚等地成功开设了家庭幸福班、好孩子快乐营等课程，把赏识理念推向国际。
赏识理念自身蕴含的哲理已得到广泛认可和推广，作为家庭教育的第一品牌有着广阔的发展前景和市场价值。随着公司的壮大，我们需更多的有志之士加入我们的团队。我们的员工经常接触教育界名师，走进全国各地名校，与社会各界精英人士交流互动，并拥有深造、出国的黄金机会。这里带给你的不仅是自身的成长、职位的上升空间和一份职业，也将让您收获一份值得毕生珍惜的事业，让您在这个国际化品牌平台上发挥才干。
一旦被正式录用，公司为个人交纳社会养老、医疗等保险，提供住宿和中、晚工作餐。每天8小时工作时间，双休日休息，一年一次旅游，提供年休假，贯彻国家法律法规。真诚欢迎你的加入！
公司网址：www.ssjyw.com
联 系 人：夏老师
公司地址：广州市越秀区中山三路东平三马路2号 （广州烈士陵园附近）
邮 编：510150
联系电话：15800022137
公司行业：教育/培训/院校
公司性质：民营公司
公司规模：50-150人
广州赏识教育咨询有限公司是一家以家庭教育、亲子教育为主的培训公司，公司于2001年正式注册成立，前身为“赏识教育培训中心”，至今已有二十多年发展历史。公司致力于对家庭教育、亲子教育的研究，把赏识理念引入到孩子教育、亲子关系、夫妻关系、人际关系处理中，成功地为数以万计的家庭解决问题带去福音，已成为当前中国家庭教育第一品牌。CCTV1、CCTV少儿、CCTV4、CCTV10、广东卫视、湖南卫视、山东卫视、深圳卫视、河南卫视、昆明电视台、太原教育电视台等电视台多次播出赏识教育专题节目。《人民日报》、《中国教育报》、《南方都市报》、《广州日报》、《羊城晚报》、《中国青年报》、新加坡《联合晚报》、《家庭》、《成功》、《商界名家》《解放日报》、《华西都市报》、《中国新闻出版报》等全国、国际各大新闻媒介追踪采访报道。
二十多年来通过自身不断地发展，公司已形成较为完善的管理机制和经营模式，针对服务需求设立问题咨询、课程研发、理念培训、市场开发等部门。周弘老师、魏建惠老师现为中央电视台特邀家庭教育、亲子教育专家国际化讲师，公司还拥有一批国际化教练团队，国家级心理咨询师和资深教官；拥有完整的课程体系，开设了家庭幸福课程、亲子课程、好孩子快乐营等精品课程十余种，每年参加课程培训学员达几千人次。公司于2009年发起成立“国际赏识教育学会”并成功在香港注册，从此正式迈入国际化发展轨迹，现已在新加坡、马来西亚等地成功开设了家庭幸福班、好孩子快乐营等课程，把赏识理念推向国际。
赏识理念自身蕴含的哲理已得到广泛认可和推广，作为家庭教育的第一品牌有着广阔的发展前景和市场价值。随着公司的壮大，我们需更多的有志之士加入我们的团队。我们的员工经常接触教育界名师，走进全国各地名校，与社会各界精英人士交流互动，并拥有深造、出国的黄金机会。这里带给你的不仅是自身的成长、职位的上升空间和一份职业，也将让您收获一份值得毕生珍惜的事业，让您在这个国际化品牌平台上发挥才干。
一旦被正式录用，公司为个人交纳社会养老、医疗等保险，提供住宿和中、晚工作餐。每天8小时工作时间，双休日休息，一年一次旅游，提供年休假，贯彻国家法律法规。真诚欢迎你的加入！
公司网址：www.ssjyw.com
联 系 人：夏老师
公司地址：广州市越秀区中山三路东平三马路2号 （广州烈士陵园附近）
邮 编：510150
联系电话：15800022137