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资深客服专员

广州番禺永隆房地产开发有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2013-09-04
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:2
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  客户关系经理/主管

职位描述

任职资格:

1 .有3年以上中大型房地产公司同等职位相关工作经验,熟悉房地产售后服务工作,有较强的协调及统筹能力,
2.善于沟通,思维敏捷,具有较强的理解能力与口头表达能力,熟悉国家、地区房地产预售、产权证办理等相关法律法规、办事流程;熟悉银行按揭等各项业务流程;

岗位要求:

1. 负责进行网上合同签约,合同签订过程中客户合同答疑及贷款情况答疑,审核、审批及合同备案,并存档管理;
2. 负责与销售部对接及时更新客户档案,负责与房管部门沟通协调工作,办理预测绘、预售证及商品房买卖合同备案的各项手续;
3. 负责销售回款的跟进(收款、催款)及数据统计、分析并及时将结果传递给相关部门;
4. 负责客户资料的统计、分析及管理工作,收集客户意见并及时处理客户投诉个案;
5. 负责随时收集有关房地产销售及按揭等各种政策法规的变化情况,及时上报公司以便公司采取应对措施;
6. 负责协助竣工验收后收楼工作的相关流程及手续办理;

公司介绍

    广州番禺永隆房地产开发有限公司(以下简称公司)成立于2002年,隶属于实力雄厚的香港永隆国际集团有限公司,公司主要以房地产开发经营、酒店及商业物业开发为主,参与投资建设的项目包括番禺易发商业街、丽水湾、舜德酒店项目等,公司秉承“以人为本”的管理理念,十分重视员工的培养与发展,目前公司正处于快速发展期,多个新建及筹备项目陆续上马。我们诚邀更多精英加盟,在永隆实现您的理想与价值。
    
    公司位处地铁3号线番禺广场站附近,番禺区政府对面,交通十分便利。我们倡导团结奋进的文化氛围,为员工提供宽松的工作环境和完善的福利体系。

    公司为员工购买五险一金:包括养老、医疗、工伤、失业、生育,以及住房公积金。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:广州市番禺区石基镇市莲路罗家村段62号(永隆产业园)