广州 [切换城市] 广州招聘广州互联网/电子商务/网游招聘广州网店店长/客服招聘

淘宝客服

广州市雪虎服饰有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2014-02-08
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:高中
  • 职位类别:网店店长/客服  

职位描述

岗位职责:
1、了解客户需求,进行有效跟踪,做好售前销售、售中售后服务工作;
2、熟悉公司产品,利用淘宝旺旺及QQ等聊天工具,实时对客户询问做出准确、有效、热情的服务,促使客户下单
3、及时处理客户的售后问题,能有效的与客户沟通,并可对公司的客户群进行维护和管理;
4、处理退换货,耐心解答客户售后的疑问;
5、处理当天客户的销售订单;
6、负责网店的日常管理;
7、其他交办工作。

任职资格:

1、多名,文化不限,性格外向、反应敏捷、表达能力强、具有亲和力,良好的文字及口头沟通能力,良好的心态,良好的服务意识和团队协作精神,有耐心和责任心;
2、熟练操作电脑及网络操作,熟悉excel、word等简单office软件,打字速度70字/分钟以上;
3、良好的心理承能承受一定的工作压力;
4、有淘宝网相服装类产品销售经验优先;
5、条件优异者以“高级客服”岗位录用,享受不同待遇。
备注:
1、高级客服评判标准:表达能力、打字速度、工作经验、服务意识、灵活度、文化程度、心理素质、亲和力。

公司介绍

广州市雪虎服饰有限公司总部位于广州市,公司主营网络潮流女装贸易,产品定位年轻时尚,紧随流行女性。公司自有优秀的设计团队,先进的营销体系和营销模式,从产品研发设计到生产出货有其完善的企业运营系统。
通过短短一年的前期运营,已掌握为中后期市场打开一个广阔前景,在同类对手云集的淘宝网销中,稳住阵脚。并且,采用“分享式经营方式”给予广大有梦想在淘宝创业的年轻人指路。
同期,金明贸易又收购了十几家年轻的网络服装贸易公司,“取其精华,去其糟粕”,不断整合、壮大自己的团队。

公司具有鲜明和积极向上的企业文化和专业化的团队,公司注重团队建设,具有完善和科学和竟争力的薪酬福利体系和培训开发体系,注重员工个人生涯规划和未来发展。

公司致力于为员工创造一个和谐、愉快、富有灵感、充满激情的工作环境,并提供一个能充分施展才华、实现自我价值的平台,鼓励员工不断提高自身能力素质及技能,从而帮助公司达成持续发展的业务目标,同时也满足自身职业发展的要求,实现员工的自身价值。

公司董事长兼总裁,创办人企业家黄金明先生,湛江吴川人,2007年创办广州金明影视有限公司至今,为湛江电影投资第一人,2007年入评“湛江骄傲十大人物”。

黄金明先生坚信,同样充满着激情蓬发、潜力无限的年轻人,融入我们的企业文化,凝聚统一理想,与我们并肩共步,朝同一个的目标迈进!

公司因发展迅速,业务扩大,现诚聘有激情的员工加入我们团队!

联系方式

  • 公司地址:天河区沙太南路河水东大街61号河水东工业园A栋2楼
  • 邮政编码:510000